本文转自:人民网-江西频道
春节期间,江西交投寻乌南所依托自身多职能融合优势,将“流动服务车”全面升级并搬上高速公路,以不定时巡路的移动服务模式,为过往司乘筑牢平安出行防线,让春运归途更有温度。
据介绍,今年2月份以来,“流动服务车”每日穿梭于辖区路段,化身“移动哨站”。遇到故障车辆,工作人员第一时间帮忙摆放安全锥、设置警戒区,并耐心叮嘱司乘“车靠边、人撤离、即报警”;车内常备针线包、医药箱、修车工具等实用装备,泡面、矿泉水、暖宝宝等暖心物资也一应俱全。
“正好跑累了,你们过来提醒我到服务区休息一下,真是太贴心了。”春运期间,从广东返回贵州过年的货车司机陈师傅,在寻乌南服务区休整时连连道谢。当天,流动服务车联合高速交警开展“落地休息”劝导,累计引导10余位长途驾驶员进入服务区休整,有效防范疲劳驾驶风险。
除路面流动服务外,该服务车还搭载了多元便民服务功能,志愿者们现场为司乘解读ETC办理政策与优惠,细致解答辖区高速通行路线、周边景区游玩等问题,让司乘在休整的同时,一站式获取实用信息。
据统计,截至目前,寻乌南所流动服务车已累计巡路1200余公里,现场处置故障车50余辆,发放暖心礼包、提供服务咨询200余人次。(刘娇)
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