2月24日10时53分，560余名务工人员在云南省文山州广南县站搭乘D3816次列车前往广州市返岗务工。这是中国铁路昆明局集团有限公司今年开行的首趟务工列车。
当天，国铁昆明局还在云南省曲靖站以及文山州下辖的普者黑站和富宁站，开行多趟务工列车，共运送1000多名务工人员前往广州、宁波、绍兴等地返岗务工。
曲靖市和文山州均是云南省劳务输出重点地区，每年为珠三角和长三角地区输送众多劳动力。春节假期结束，全国各地企业陆续复工复产，两地至长三角和珠三角地区的务工人员出行需求旺盛。国铁昆明局与曲靖、文山等地人社部门积极对接，共同制定运输方案，节后第一天就开行务工列车。
记者在曲靖站看到，为确保务工人员顺利出行，火车站开设了绿色通道、爱心服务台和务工人员候车区，组织车站工作人员和青年志愿者全程开展乘车引导。
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据介绍，为提升团体务工人员出行效率，铁路部门采取了个性化售票服务模式，包括包车厢、包列车等，并优化了检票组织流程，提升运输效率。铁路12306手机客户端推出了“务工人员预约购票”服务，进一步简化务工人员购票流程，使返岗之路更加便捷高效。
国铁昆明局有关负责人表示，围绕春节假期结束后返岗务工出行高峰特点，国铁昆明局不断加大运力投入，陆续开行前往长三角、珠三角等方向的务工列车，“点对点”输送外出务工人员，为广大务工人员提供便捷高效的出行服务，为云南农村劳动力安全有序转移就业贡献铁路力量。（记者浦超、熊轩昂）
（来源：新华社）
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