2026年1月9日 星期五晴
清晨的阳光洒在融基大厦的玻璃窗上,折射出温暖的光晕。我们带着采访设备前往大厦。远远就看到一位穿着灰色夹克的中年人,正打着电话帮业主们沟通着物业项目——他就是张振,区直西社区的物业经理人,也是我们今天“小人物·大情怀”专访的主人公。
跟着张振老师走进大厦,他的脚步始终没停下:走到楼门口,顺手捡起业主掉落的快递盒;看到保洁阿姨清理垃圾,叮嘱她注意分类标识;遇到遛弯的业主,笑着打招呼询问最近的居住感受。“物业服务就是把小事做细,业主住得舒心,我心里才踏实。”他边走边跟我们说,手里还习惯性地检查着楼道里的消防设施。
我们先来到张振老师的办公室,置物架上摆满了各种各样的维修工具。根据我们的采访问题,张振老师回忆起三年前的改造场景:“以前高层业主一到用水高峰就发愁,水压小得连热水器都启动不了。”为了推进改造,他带着团队逐户走访,把不同业主的诉求一一记下,“有的想选好点的设备,有的担心费用太高,我们就反复核算成本,做了多个方案让大家选。”施工那两个月,他每天早出晚归盯在现场,连周末都泡在工地,“安全和质量不能有一点马虎,这可是关系业主未来十几年用水的大事。”如今,打开水龙头就能接到充足的清水,成了高层业主最踏实的幸福。
最让人动容的是空巢老人王老师,听说我们要采访张振老师,他主动提出也要接受我们的采访,让我们更全面、更丰富地了解张振老师。他邀请我们一起去他们家做客,和我们说说:“我儿女在国外,手机缴费、电瓶车充电这些事,都是张经理上门帮我弄,逢年过节还来看我,比亲人还贴心。”
傍晚时分,我们的采访接近尾声。张振送我们到小区门口时,手里还拿着业主丢失的一串钥匙,“刚在绿化带捡到的,得赶紧联系失主。”夕阳把他的身影拉得很长,深蓝色的制服在余晖中显得格外温暖。
七年时光,他用脚步丈量小区的每一寸土地,用真心接住业主的每一件琐事。没有惊天动地的壮举,只有日复一日的坚守;没有豪言壮语的承诺,只有急业主之所急的担当。我们的镜头记录下的,不仅是一位物业人的日常,更是基层岗位上最动人的平凡力量——这份“以初心守方寸,用担当暖万家”的情怀,正是美好生活最坚实的底色。
热门跟贴