春运,这个承载着亿万国人团圆期许的特殊旅途,不仅是一场人口的迁徙,还是一次次爱心与责任的传递。归家路上,总有一些瞬间让人感动,总有一些故事温暖人心。
高速路上的生命护航
返程途中儿童突发急症,执法人员开启6公里绿色通道
2月23日上午,一辆驶出沪昆高速西村收费站的小汽车突然停在执法人员面前,司乘人员神色慌张,急切询问最近医院的位置。
江西省交通运输执法局十支队二大队执法人员贺霁森、卢军详细了解情况后得知,小汽车上的孩子在途中持续呕吐、脸色苍白、精神萎靡,家长心急如焚。两名执法人员当即决定驾驶执法车为小汽车开道,护送孩子就医,并第一时间向现场值守的西村收费站工作人员说明情况,一场6公里的生命紧急护航迅速展开。
为让孩子尽快得到救治,护送途中,执法人员开启警灯、拉响警报,拿起喊话器提醒前方车辆避让,为求助车辆开辟绿色通道。很快,车辆安全抵达就近卫生院。
经医生初步检查诊断,这名孩子并无大碍,系前夜着凉引发不适,只需服药调理即可,众人悬着的心终于彻底放下。
确认孩子平安后,执法人员暖心叮嘱孩子家属,务必先悉心照料孩子,切勿急于驾车返程。对于执法人员全程的暖心相助与贴心叮嘱,孩子家长连连表示感谢。
动车上的失物速归
百万元黄金遗落动车,铁路人员紧急接力完璧归赵
2月20日11时07分,乘坐D2378次列车的旅客扶女士在荆州站停靠期间下车接听电话,不慎误车,其随身行李被遗留在列车上。行李中装有900克黄金,价值约135万元,以及身份证、手表等物品。
扶女士赶紧向站台工作人员求助。荆州站值班人员获悉后,立即与D2378次上的南昌客运段列车长杨星取得联系。了解情况后,杨星第一时间通知车厢乘务员开展查找工作,并赶往扶女士之前乘坐的4号车厢。通过询问周边旅客,乘务员快速锁定了遗失物品位置,在行李架上发现了扶女士描述的黑色手提袋。经开包查验,包内整齐码放着金条、金手链、金项链等,与扶女士描述的失物特征完全吻合,同时确认了身份证、手表等物品的存在。
经过沟通协调,扶女士委托D2378次列车将遗留行李送至汉口站;同时,她本人搭乘最近一班列车前往汉口站。
当日12时21分,D2378次列车准时抵达汉口站。车门一开启,杨星小心翼翼地拿着手提袋,快步走下列车,同时高声呼喊站台值班员。汉口站值班员肖祺与杨星一件一件核对物品信息,民警全程录像,共同清点封装、签字确认。
交接手续完成后,杨星明确告知肖祺:“失主扶女士正乘坐D3274次列车赶来,预计12时26分抵达汉口站领取失物。”随后,杨星登车继续执行乘务任务。这一“双线并行”的紧密联动解决方案,仅用1个多小时就将价值约135万元的财物完璧归赵。
地铁站里的温暖瞬间
扶梯上乘客突然失衡,站务员瞬间出手化险为夷
2月18日,南昌地铁1号线孔目湖站正值客流小高峰。站务员喻翔发现一个扶老携幼、拖着大件行李的家庭准备乘坐扶梯,随即上前引导。就在此时,队伍中的老人突然摇晃失衡,身体后仰。千钧一发之际,喻翔一个箭步冲上前,稳稳扶住老人。随后,他全程搀扶老人抵达站厅层,并细心交接给客服岗工作人员。确认老人身体无碍后,工作人员贴心引导其乘坐直梯出站,并反复叮嘱安全注意事项。
“服务细致、让人安心!”老人及家属连连致谢。
2月19日,在地铁大厦站内也发生了类似的一幕。一名乘客搭乘扶梯时突然重心不稳,身体后倾,眼看就要摔倒。正在巡站的站务员徐西林发现险情,瞬间冲向扶梯,精准按下急停按钮。从发现险情到化险为夷,全程仅用5秒。之后,他将乘客扶至安全区域仔细检查。所幸乘客除受到惊吓外身体无碍。
“当时根本没多想,身体比脑子反应还快。”面对乘客的感谢,徐西林这样说道。
来源:江西晨报
记者:郭媛媛
编辑:冯智志
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