据湖南都市频道风芒新闻报道,湖南长沙,15岁女孩贱卖家中贵重物品换新手机,总价值13万元的手表、包包等奢侈品,仅卖9300元。面对家长丁女士的质疑,二手奢侈品回收平台聚云奢声称“不回收未成年人的东西”。实际上是,女孩用成人亲属的身份证通过了平台审核。

近年来,未成年人擅自变卖家中贵重物品的事件时有发生,而回收平台往往以“正常交易”“不知情”为由拒绝承担责任。这已不是简单的财产纠纷,而是一面照向二手回收行业监管漏洞的放大镜。

交易过程中,平台作为专业机构,负有核验卖家身份与物品来源的义务。面对一个携带贵重物品的年轻面孔,商家是出于业绩考量而“睁一只眼闭一只眼”,还是确实被谎言蒙蔽,这需要通过调查来厘清。但无论如何,未严格核验身份,就意味着平台为未成年人非理性消费打开方便之门,构成事实上的审核漏洞。

每个平台都有类似“不回收未成年人的东西”规定,但在实际执行时却大打折扣,折射出企业的逐利本性与社会责任之间的矛盾。平台应该明白:一旦交易被认定为无效,平台不仅要返还物品,还可能面临声誉损失和监管处罚。建立健全未成年人交易审核机制,不仅是对消费者负责,也是对企业自身经营安全的保障。

规范二手回收行业,不能止步于企业自律,更需要监管发力。市场监管部门应尽快出台行业规范,明确回收平台在交易前的身份核实义务,特别是对于高价值物品交易,应要求卖家提供身份证明及物品来源证明。对于未尽审核义务导致纠纷的,应建立责任追究机制和消费者维权通道。同时,行业协会应加强自律,引导企业树立正确的经营理念,不因眼前利益而忽视长远发展。

明确二手回收行业的身份核验标准,对未成年人交易设立必要的“防火墙”,才能防止类似的“13万变9千”的闹剧重演。

上游新闻 牛泰