不时听到外贸人的吐槽:海关数据效果差,根本开发不来几个客户!我敢说,大部分人都用错了!海关数据提供的不只是“客户名单”,更是“真实的、被官方记录的、经过验证的进出口行为记录”,能帮助读懂客户采购习惯与潜在需求。

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海关数据有哪些用处?

分析目标市场:通过海关数据,可以了解当下产品在哪个国家需求量大,是否存在商机,了解其需求状况、供应商情况,以及市场走向等,为决策提供参考。

掌握行业变化:通过海关数据能够揭示市场趋势,包括商品需求的增长或下降、特定市场的竞争状况等。这有助于企业及时调整产品组合、市场定位,以适应市场的变化。

锁定竞争对手:从海关的数据中,准确地了解到同行的情况,以及同行的贸易情况,与竞争对手进行标杆比对,进而更好地理解自己在行业中所处的位置和优势,方便企业有针对性地制定市场策略。

巩固现有客户:利用海关数据,对现有的客户的交易记录进行跟踪分析,了解客户除了自己公司之外的产品来源和供货情况。

唤醒老客户:通过海关数据了解老客户最近的动态,进行分析复盘,找出可能存在的问题,针对这些问题进行改善,争取重新获得客户的认可。

五大平台测评:谁是“精准导航”,谁是“过期地图”

腾道数据:腾道数据是国内数据最齐全、数据量最丰富的海关数据供应商之一。从我入行就听说了,是非常有实力的海关数据平台。拥有超过100亿的贸易数据,覆盖全球228+国家和地区,累积超过20亿的贸易交易明细。其商业数据更是囊括了198+国家,拥有8.5亿+的企业联系信息实时互联网数据,以及2.1亿+的企业深度数据。这些数据量之大、覆盖范围之广,为外贸企业提供了丰富的市场情报和决策依据。

比如,输入汽车类关键词,查巴西的数据,在几个平台中,腾道的数据是最新最快的,而且采购商也非常的精准,产品的详情描述、原始关单、提单都能看到,数据非常详细,不仅如此,还能看到巴西企业资信,无论是电话、邮箱,经过验证都是真实的,数据质量相当高。

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最重要的是,他们的有严格的价格体系和多个产品线,售后也非常负责任,有问题立马能响应解决,每个月都有各种专属的课程培训。

环球慧思:也是业内头部平台之一,有80+国家数据,数据覆盖总量也较大,相对稳定。但后面用的过程中,一些非洲、美洲的国家数据内容质量上比国贸通稍有欠缺,覆盖上比国贸通少几个国家,比如我比较关注的马来西亚市场,环球慧思没有。

至于售后这块,得看运气,我和我朋友遇上的两个销售态度和专业度差别很大。不过整体数据、系统功能上还是可圈可点的。

网易外贸通:数据主要来源于其他大公司,不全面且更新速度较慢,与腾道等自主收集、整理数据的海关数据查询平台相比,存在明显差距。

国贸通:同样涵盖80多个国家海关数据,但以往主要提供中国数据,现全面转向国外市场。其数据中有许多非洲和东南亚数据是凑数型,且间接数据较多,从过境数据进行的国别拆分,用产品名称搜不到具体的数据内容。

特易:在我心中算第二梯队,但这几年没有大的变化,特易在数据覆盖范围上还挺多,但细究数据质量,就有点不堪推敲了。比如墨西哥海关数据,查询的时候会发现存在大量空白的进出口商信息,缺失陆运数据,海运和空运提单数据缺失约1/3,数据的完整性较差。价格浮动比较大,虽然看起来不贵,但如果需要邓白氏等企业联系方式要额外付费,其实整体下来费用也不便宜。特别要吐槽一下他们的售后,有很多都是代理公司,响应慢还不专业。

2026年,对于外贸人来说海关数据已经不是选择题而是生存题,但选择合适的海关数据平台也很重要,选对了平台就像挖到了“金矿”,选错了就是“填坑”。

腾道、环球慧思、网易外贸通、国贸通、特易这五大平台各有优劣,要判断哪个最适合,最佳方式莫过于亲自试用。通过自己公司的出口信息进行验证,找到最契合的平台。