2026年春节9天假期，石太高速作为贯通东西的核心通道，车流持续攀升，渐入高峰。为切实筑牢春运安全防线，保障道路通行顺畅，石太高速公路公司锚定“平安春运、畅通春运、温馨春运”目标，提前谋划布局、精准施策发力、多点协同推进，将保通保畅作为核心工作，同步抓实便民服务与“冀交万里行”平台推广，以硬核责任守护出行平安，以暖心服务温润旅途征程，全力保障每一位司乘人员顺畅出行。
春节假期首日，石太高速公路公司所辖收费站出入口车流总量为97640辆次，其中石家庄北站出入口流量71343辆次，创春运历史新高。假期总流量1084571辆，车流高位运行，道路依旧平稳畅通，得益于收费保障力量提前就位、高效运转。
精准部署谋在先，筑牢保畅“先手棋”
春节春运保畅，谋划是前提，准备是关键。各收费站结合春运车流研判特点，提前启动春节保畅工作机制，成立春运工作专班，细化“一站一策”保畅方案，明确岗位职责分工、层层压实工作责任。针对春节假期小客车免费通行政策，秀林收费站专门组织开展“小客车免费”车道操作专项演练，对灯牌切换、设备调试、应急处置等全流程进行细化打磨，切实提升收费人员业务技能与团队协同处置能力，为高效应对车流高峰筑牢业务基础。
科学优化车道资源配置，适配春节车流潮汐特征。各收费站合理增设小客车专用通道、ETC专用通道，设置清晰规范的车道诱导标识，引导车辆有序分流；石家庄北站出口在原有便携式发卡、缴费设备基础上，新增两条复式自助缴费设备，进一步提升通行效率。技术保障人员实行24小时值守制度，加强收费设备日常检修与维护，快速处置各类设备故障，确保收费系统平稳高效运行，最大限度减少车辆滞留。同时，全面开展拉网式安全隐患排查，对收费车道、监控设备、消防设施等重点区域、关键点位逐一检查，建立隐患台账并实行动态清零，确保各类隐患早发现、早整改、早消除。
联动协同聚合力，守住平安“生命线”
平安是春运的底线要求，联动是保畅的核心。各收费站深化路警联勤联动工作机制，联合高速交警、路政、清障救援等部门举行春运保障启动仪式，搭建一体化信息共享平台，实现收费站、监控中心、相关保障单位调度同台、处置同步，凝聚起全域保通保畅强大合力。针对春节期间可能出现的恶劣天气、车辆拥堵、突发故障等情况，各收费站完善应急预案，备足融雪剂、警示锥、应急药品等应急物资，组建专业应急处置突击队，实施全天候待命值守，确保突发情况快速响应、高效处置。
春运期间，石太高速公路公司依托路网运行监测系统，实时监测车流量变化、精准掌握路况信息，通过沿线情报板、官方微信公众号等多元渠道，及时发布实时路况、天气预警、绕行建议及安全出行提示，引导司乘人员合理规划出行路线，科学避开高峰时段与拥堵路段。石家庄北站在车流高峰时段全员上岗值守，及时协调辖区交警在广场驻守管控，遇超大车流时果断采取分流措施，确保收费道口通行平安、秩序井然。石家庄西站联合高速路政开展“平安春运 一路同行”主题志愿活动，通过现场发放宣传资料、面对面讲解的方式，向司乘普及高速行车常识与应急处置技巧，结合典型事故案例开展安全警示教育，切实提升司乘人员安全出行意识与应急处置能力。
温情服务暖司乘，打造出行“暖心港”
保通保畅有力度，便民服务有温度。各收费站以司乘需求为导向，全面升级“暖心驿站”服务功能，严格落实“一二三四五”文明服务工作法，持续为过往司乘提供免费热水、应急药品、路线指引、手机充电、简易维修工具等暖心便民服务。在雨雪等恶劣天气下，延续暖心举措，为滞留司乘送上热气腾腾的爱心餐食，用贴心服务化解旅途不便，用温情关怀温暖出行之路。
结合浓厚的春节氛围，各收费站开展“情满旅途”主题活动，在收费广场精心摆放新春装饰，工作人员手持福字、春联，为过往司乘送上真挚的新春祝福，让司乘人员在匆匆旅途中感受浓浓的年味与暖心的关怀。同时，设置惠民服务台，以“冀交万里行，伴您春运一路畅行”为主题开展惠民推广活动，安排专人现场讲解平台注册权益、积分兑换规则，手把手协助司乘完成注册绑定，同步推出春节专属福利，让司乘在享受便捷通行服务的同时收获实实在在的实惠，实现“保畅通、优服务、强粘性”的有机统一。
坚守岗位显担当，温情护航暖归途。2026年春节假期，石太高速公路公司以精准部署保障道路顺畅，以联动协同坚守出行平安，以温情服务温暖民心所向，全力以赴抓实抓细春节春运保通保畅各项工作。工作人员用坚守诠释责任，用服务传递温暖，守护着每一段团圆归途，助力广大司乘人员平安、便捷、温馨过大年，奋力书写石太高速公路春运服务的崭新篇章。
（文/陈月坤）
（编辑：高勃/审核：句子）
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