齐鲁晚报·齐鲁壹点 李增浩 薛小东 郭健
“感谢湖南人民，感谢桥头河服务区，感谢所有好心人！”春运路上，一段跨越千里的父爱坚守，一场突如其来的人间悲喜，在湖南高速交织成最动人的温情篇章。一位山东父亲带着患病妻儿千里归家，途中痛失至亲，在异乡绝境被素不相识的湖南人用善意紧紧托住，为这条春运归家路点亮了最温暖的光。
十年不弃：山东父亲房车伴病儿，只为圆他看世界的梦
朱磊，山东泰安肥城王瓜店镇人，一位平凡却无比坚毅的父亲。儿子2006年出生，5岁时确诊进行性肌营养不良，常年被病痛禁锢家中，身体状况一年比一年弱，呼吸和力气都在不断恶化；妻子也因脑出血偏瘫，生活无法自理。接连的磨难没有压垮这位山东汉子，他倾尽所有购置一辆二手房车，带着妻儿远赴广西疗养，也圆了孩子走出家门、饱览山河的心愿。为了让孩子能看到外面的世界，朱磊还特意准备了可监视的设备，摄像头佩戴在自己身上，孩子在车内通过手机就能同步看到沿途风景，十余载不离不弃，他用沉默而厚重的爱，为家人撑起一片天。
2月13日（腊月二十六），在一家人驱车回山东过年途中，经长芷高速涟源市桥头河服务区时，车辆突发故障彻底抛锚。次日，意外骤然发生，朱磊外出寻找修车师傅，走出两三公里时，孩子突然身体不适歪倒在车内床上，等朱磊匆忙赶回，发现孩子连抬头的力气都没有了，状态急转直下，他第一时间拨打120，还当场为孩子做人工呼吸、胸部按压等急救措施，但因孩子本身呼吸就极度微弱，经120医护人员与服务区工作人员紧急救助，这位未满20岁的少年还是永远离开了深爱他的父母。朱磊告诉记者，就在事发前，孩子还靠着这个特殊的直播设备，在车内为驾车的父亲指路，这一幕也成了朱磊心中难忘的回忆。
异乡断肠：少年归途不幸离世，服务区伸出温暖援手
孩子突发意外时，桥头河服务区经理段攀正在园区巡查，接到保安的紧急电话，他第一时间到达现场，彼时朱磊的车辆停在危化车停车区内，120已抵达展开施救。段攀当即通知服务区工作人员赶到现场，启动应急预案，封锁并维护现场秩序，为120施救营造安静的环境，全力做好现场警戒工作。遗憾的是抢救最终失败，段攀随后联系高速交警、派出所、殡仪馆等相关单位，协助处理后续事宜，还按照当地习俗，为孩子主持了后事，让逝者走得安稳。
段攀告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者，当时离春节越来越近，他安排服务区工作人员为朱磊提供免费餐食，叮嘱他有任何需求都可直接提出来，又交代物业经理让保安加强周边巡逻关注，让亲和度更高的保洁阿姨常去探视，尤其要盯紧饭点，确保朱磊的基本生活无忧。段攀的这份用心，也感染了服务区的每一位员工，大家自发为朱磊捐款，希望能帮他挺过难关，坚强面对往后的生活。
“进入我的辖区就是我的客人，要保障他们的安全和生活，更何况中国人本就互帮互助，身为父母，我更能感同身受，绝不能不管。”段攀说。
湘鲁同心：全民爱心接力，护送父亲带儿归乡
段攀介绍称，这场温暖的帮扶，还有一个让人动容的小插曲。2月16日（腊月二十九）天降大雨，朱磊的房车不仅无法移动，车顶还出现漏雨情况，彼时服务区正值春节假期，只有几位值班人员，根本无力推车。朱磊拨通了段攀的电话，而此刻的段攀正在益阳南县老家和家人做年饭，得知情况后，他立刻联系了服务区附近青草村的副支书刘国玉，刘国玉二话不说，让丈夫喊上村民，冒雨赶到服务区，合力将朱磊的房车推到合适位置。而这份村镇相助的温暖，远不止于此，青草村党支部贺向阳书记因母亲在服务区工作，从村民口中得知朱磊的遭遇后，第一时间赶到服务区慰问看望，还第一时间与段经理沟通情况，携手展开帮扶，组织大家为朱磊捐款。
而此次修车的关键人物郭克师傅，正是在初二刷到朱磊的抖音视频得知其遭遇，又与贺书记取得联系后，于初三专程赶到桥头河服务区提供帮助。贺书记还特意叮嘱郭克，务必尽心修好车辆，尽好地主之谊。随后服务区工作人员叫来拖车将房车托运至汽车维修点，针对车辆核心的发动机损坏问题，郭克多方联络调配配件，最终确定从江苏发货，截至2月25日相关配件已发出，预计3天左右就能送达。“配件来了之后我赶快把车修好，让朱磊能早点回家。”
网络的力量，更让这份温暖跨越山海，触达了更多有心人。朱磊发布的短视频播放量突破百万，其中就有彭女士夫妻俩。同样经历过丧子之痛的他们，在大年初三返程娘家的路上刷到视频，听闻朱磊的遭遇后，心里瞬间一沉，当即决定改变行程，驱车百公里赶往服务区看望朱磊夫妇。彼时正值春节返程高峰，一路车流拥挤，等他们赶到时已是下午。她深知朱磊的不易，一个大男人独自照料重病的儿子和瘫痪的妻子十余载，如今痛失爱子，这份锥心之痛唯有经历过的人才能体会。彭女士夫妻俩在服务区陪伴了朱磊数小时，用最真切的共情给予他心理上的安慰与支撑，想为他提供物质帮助，却被朱磊婉拒，这份素昧平生的善意，让身处绝境的朱磊倍感温暖。
据悉，朱磊目前已经离开服务区，在郭克师傅的维修点等待修车，孩子骨灰也在房车里，他盼着车辆修好早日带着孩子踏上返乡路，处理后事。
谈及这段异乡的遭遇，朱磊细数着给予他帮助的人，“服务区段经理和他的员工，还有青草村的村民、郭克师傅，还有驱车百公里来看我的彭女士夫妻俩，好多热心网友。”，一句哽咽的“感谢湖南人民，感谢桥头河服务区，感谢所有好心人！”道尽了一路的心酸与感动。
父爱如山，十余载风雨相伴，倾尽所有护稚子一程；湘情似海，素昧平生接力相助，以爱温暖异乡归途。这场发生在高速驿站的爱心接力，以交通人为起点，以村镇为纽带，以网络为桥梁，每一个伸出援手的人，都用最朴素的善意，让悲情归途洒满温情，让人间大爱流淌在春运大动脉上。
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