“如果能重来一次,我一定在签约前多查一步。”某药企合规部管理者对去年的一场风波耿耿于怀——一家合作不久的CSO公司突然被列入经营异常名录,对方服务覆盖的是当季度药企营销推广计划的重要市场,推广节奏被严重打乱。

这样的事件折射出一个普遍情况:不少药企在CSO管理方面经常不得不面临“事后救火”,不仅成本高昂,还可能引发相关责任风险。

医彩推广服务外包规范化管理系统的“事前规范”模块,是加一道关口在合作前,让风险在进入业务流之前就被识别、隔离、化解。

第一道“防火墙”:从被动补救到主动防御

传统CSO管理模式下,药企通过建立制度和使用各类工具加强规范管理,但实际操作中仍无法避免“漏网之鱼”。

而通过数字化工具的系统应用,结合药企的规范化要求,完全能够在事前形成一套可执行、可追溯的规则,为药企与服务商的合作建立一座标准化的“防火墙”,确保双方的合作安全、规范,对合作目的和要求达成一致。

“事前规范”三大核心战线

  • 自动资质核验

痛点:药企在核验服务商提交的资质材料时,可能在辨别、查验信息真伪、对比信息实效性等方面付出大量人力和时间,但是风险仍然防不胜防。

医彩推广服务外包规范化管理系统:通过自动比对服务商注册信息、经营状态及历史处罚记录等重要信息,经过系统核验后再进入人工审核,大幅提高资质审核效率及准确性。

  • 动态风险雷达

痛点:药企希望快速筛选出高质量的服务商,但是要考量的参考因素可能有好几十项,同时满足公正、客观、高效很困难。

医彩推广服务外包规范化管理系统:系统内包含50余项风险指标,药企可以建立一套高效的自动化筛选机制,全面了解服务商的推广实力,并进行风险防控,通过客观数据准确衡量,确保合作伙伴优质可靠。

  • 执行标准规范化

痛点:在建立合作关系阶段,药企如果没能让服务商准确理解执行的标准和交付要求,无疑为后续的过程管控和交付审查埋下了隐患。

医彩推广服务外包规范化管理系统

通过将推广行为规范统一发布,服务商可以清晰了解什么样的执行结果是满足合作要求的,预设费用也为服务商的执行目标和成本划定了明确范围,让执行更清晰可控。

推动CSO业务模式的高效运转

药企越来越重视推广服务外包的前置性风险管理,“事前规范”无疑为双方“用规则夯实信任”的合作提供了绝佳范本。医彩推广服务外包规范化管理系统的“事前规范”模块通过对资质、风险的审查,以及对执行标准的把控,为药企构建起动态的规范化管理屏障,让药企能够更快识别风险合作者,找出优质合作者,为CSO业务模式的高效运转建立牢固基础。