先说句大白话：同样是破个胎，有人几十块钱就搞定，有人四公里被拖走直接花了1400。摊上后面这种事，谁心里能不骂一句“真冤”？
这事发生在大理高速上。过年期间，两家人从潮汕自驾跑去云南玩，带着老人小孩那种，车队一路开到大理，本来是很典型的“开开心心过个团圆年，顺便看看风花雪月”。
车刚跑到大理附近，高速上车胎破了。注意，不是那种“砰”一声的爆胎，是破胎，漏气，反正车是不能继续开了，只能停在路边，心里多多少少有点慌。
好在对面车道刚好有交警，看到情况，过来问了一下，帮忙联系了一辆拖车。听到“交警帮忙叫了拖车”，正常人第一反应是不是：放心了，有保障，应该不至于乱来。
结果，他们后面遭遇的这一连串收费，让人直接把“放心”两个字吞回去。
拖车公司叫“保通救援”，车子被拖到最近的挖色收费站，总共多远？后面当事人自己看地图，说是不到4公里。
拖到地方后，拖车司机开口就是1500块钱。
同行的一个男的觉得有点离谱，朋友就打电话给拖车公司经理，说能不能便宜点。电话那头经理没急着谈价，先来了一句非常关键的问题：“你们有没有在拍段子？”
这句话一出来，我当时在屏幕前都愣了一下。
对方朋友也老实，没往深处想，直接说：“没有。”
经理听完，态度立马稳了：“那就不能少。”
两边反复说了几句，最后从1500“感人地”让步到1400。说白了，象征性少个一百块，让你不好再继续吵下去。4公里，1400块，一公里350块钱，这拖车要是不镶金，多少有点说不过去。
更耐人寻味的是那一句“拍没拍段子”。潜台词是不是：要是你拿着手机对着镜头录，准备发网上，那咱们就得按规矩来，甚至还得装点“热情服务”；你要只是一个普通游客，手里没啥话语权，那就按“游记”价收了。
公平是给“会拍段子”的，还是也该给沉默的大多数的？
本来1400已经挺堵心的，他们想了想，准备算了，破财消灾，自己换个备胎赶紧走人。结果一摸工具，千斤顶是坏的。
这下真成“骑虎难下”了，人困在高速口，车胎又瘪在那儿，老人小孩还在车里，谁都知道，那种氛围一下子就从“出来旅游”变成“赶紧脱困”。
没办法，他们只好又去找刚才那位拖车司机，让他帮忙联系个补胎的。司机说可以，给你找人，先付300块钱。
钱转过去，等了二十多分钟，那边突然说“来不了”，但是承诺说会退款。结果等啊等，钱没影子，补胎的人也没影子。
这时候你会发现，那300块，到这一步已经有点像“信息费”“辛苦费”“走一圈”的味道了。
他们只好自己再叫了一个干补胎的过来。人来了，看了一圈，甩下一句话：“补不了，得换胎。”换胎可以，但要加钱，还要算“援救费”，一口价1780元。
你想想看，这时候已经拖、等、折腾了一大圈，人又在外地，车又在高速边上，谁有胆量说“不换”？真不换，难道在高速口露营吗？
当事人最后也只能咬牙把这笔钱交了，好不容易把胎换上。视频里那位男的说了一句让我印象很深：“这钱花得很不愉快，在大理算是长见识了，以前对大理印象挺好，现在都没了。”
一句“长见识了”，背后就是一肚子气。
这事真正让人细思极恐的，不只是贵，而是那个味道：明码不明码，规矩不规矩，全看你会不会拍视频、会不会发网上。
你对比一下：
一边是当事人自己查到的当地救援收费标准，小车十公里内280块，超出一公里加15块。来回算一算，4公里根本到不了1400。
另一边是实际发生的这件事：拖车1400，补胎没影又要等退款，再换胎1780，还要交定金、等两小时，这已经不是单纯“价格有点高”的问题，更像是一环套一环，把人困在那种“你不掏钱就走不了”的处境里。
交警帮忙叫的车，本来是给你安全感的。现在对不少网友来说，这种“带官方光环”的拖车，一旦被爆出乱收费，信任感直接跳水。
那句“是不是在拍段子”，就像一把刀，把很多人心里那点不敢说的猜测，给活生生剖开了：有些人不是不知道自己在干嘛，而是精得很，知道怕谁、该对谁“讲规矩”。
对大理来说，这事的杀伤力，其实比很多人想得大。
大理这些年靠什么火起来的？不就是“苍山洱海”“风花雪月”这些标签吗？很多人带着滤镜过去，觉得那边的人慢悠悠的，很舒服。
结果游客刚下高速，就在车轮子上被上了一课：4公里1400，补胎300打水漂，再换胎1780，几个来回，心里的“风花雪月”一下子变成“天价救援”。
有网友说得挺扎心：“以前大家说别跟团，现在又说别自驾，那以后是直接别去了吧？”这种情绪，其实就是对不确定感的害怕。你不知道自己会不会在某个路口、某段高速，突然成了别人眼里的“移动钱包”。
对一个旅游城市来说，搞文旅宣传、拍宣传片、请明星代言，都不如这一句重要：我在这，出了事能不能被当成正常人、消费者、客人来对待，而不是一只待宰的羊。
口碑是最现实的事，修复靠十年八年，砸掉只需要一次特别糟心的经历，再配上一个传播力不错的视频。
回到这起事本身，有几个点，真挺值得好好聊聊。
一个是价格到底要不要明明白白写出来。哪怕你收费真有你的理由，那也要让人看到标准，而不是靠打一通电话、听一句“有没有拍段子”来决定今天收多少。
一个是交警帮忙叫车这件事，老百姓天然信任制服，这种信任感非常珍贵。如果背后串联的是一条乱收费链条，那不仅是商家的问题，对管理者也是提醒。
还有一个，就是普通人遇到这种事时，能做点什么。很多人留言说，自己真遇上，八成也会跟这位当事人一样，想着“算了算了，赶紧解决再说”，哪有心情一边困在高速，一边举着手机拍证据。
说白了，人在弱势的位置，选择余地非常有限。这就更考验当地的监管、平台的力量，而不是指望每一个普通游客都变成维权高手。
我个人的感受是：风景再美，如果一个地方被反复爆出类似的“救援也能做成生意经，而且做得这么难看”，那迟早会有人开始绕着走。因为大家出门旅游，图的不是被谁捏在手心里，而是图个心安。
你呢？要是你在外地自驾，带着家人小孩，半夜在高速上破胎遇到这种报价，你会当场掰扯到底，还是咬牙认了事后再说？你觉得，像这种“问你拍不拍段子再决定价格”的操作，应该怎么治？
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