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文|HY

见过黑心的,没见过这么黑心的!

“高速拖车4公里收1400元”,只是凤毛麟角。

后续换胎的花费更是狮子大开口,短短几个小时,被坑了近3500元。

明明是走投无路的求助,怎么就一步步陷入了“花钱如流水”的困境?

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陈某是广东潮汕人,平时在老家做点小生意,难得有空闲时间。

今年春节,他带着家里的老人、妻子和孩子,还有一个同行的朋友,一起自驾去云南游玩。

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出发之前,陈某特意给车子做了全面检查,轮胎、刹车、机油、水箱,每一个细节都没放过。

一路上,天气都挺好,路况也十分顺畅,一家人说说笑笑,心情格外舒畅。

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出门在外,总有意外发生。

就连他都想不到,车子的轮胎竟然半路罢工,一车子的人都被撂在了半路上。

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高速上往来车辆络绎不绝,车速都很快,应急车道空间狭窄,陈某和朋友带着老人小孩,站在路边,心里别提多着急了。

手足无措的时候,陈某突然看到路对面的应急车道上,有交警正在执勤,似乎是在疏导交通、检查车辆。

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交警看到陈某慌张的样子,赶紧停下手中的工作,耐心询问情况。

陈某把车子爆胎、无法行驶,还有自己带着老人小孩、身处困境的情况,一五一十地告诉了交警,语气里满是焦急和无助。

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交警听完后,也十分理解他的处境,连忙安慰他说:“你别着急,高速上不能长时间停留,尤其是带着老人小孩,太不安全了,我们来帮你联系拖车公司,都是正规的救援队伍。”

他没多想,更没好意思追问具体的收费标准,只想着赶紧把车子拖走,把轮胎修好,带着家人继续赶路。

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不到20分钟,一辆白色拖车就赶过来了。

工作人员二话不说就拿出工具,开始动手检查车辆、固定轮胎,准备拖车。

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陈某坐在车里,看着工作人员熟练的操作,心里又一次松了口气。

幸好有交警帮忙,不然自己在这陌生的高速上,真不知道要折腾到什么时候。

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工作人员做好拖车准备后,示意陈某和他的朋友,可以开车跟在拖车后面,到了临时停车点之后,再处理轮胎的问题。

“拖车费1500元,扫码付款,付完钱才能把车子卸下来。”

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陈某十分惊讶,“我平时在老家,就算是高速拖车,十几公里也就几百块钱,你这才4公里,就要1500元,这都翻了好几倍了,就算是正规救援,也没有这么高的收费标准啊!”

可面对陈某的辩解和询问,拖车工作人员根本不肯正面回应,甚至还摆出了一副“你爱要不要”的态度。

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当时天色已经完全黑了下来,临时停车点没有任何遮挡,四周一片荒凉,连个路灯都没有。

陈某看着车里的家人,又看了看眼前态度强硬的拖车工作人员,心里满是无奈和愤怒。

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他知道,自己耗不起,毕竟身处外地,又是在高速路口,晚上人少车少,多一事不如少一事,万一发生什么意外,后果不堪设想。

车子还被拖车牢牢固定着,不付钱,对方确实不会把车子卸下来,自己也只能在这里耗着。

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听到对方愿意便宜100,陈某虽然还是觉得离谱,但没有别的办法,只能咬着牙答应下来。

他留了对方的联系方式和工作牌照片,想着就算收费离谱,就算自己被坑了,也得留个凭证,万一后续需要维权,也有个依据。

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陈某本来以为,花了1400元的天价拖车费,至少能顺利把轮胎修好,赶紧带着家人找个地方休息,继续后续的行程。

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当时已经是晚上6点多,临时停车点附近一片荒凉,周边连个像样的修理厂都没有。

根本不知道该去哪里找修车师傅,也不知道该去哪里买新的轮胎。

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陈某突然想起,刚才拖车工作人员临走前,曾经说过,他们认识附近的修车师傅,要是需要换胎,可以帮忙联系。

于是,他赶紧拿出手机,拨通了刚才拖车工作人员的电话,询问对方能不能帮忙联系一个靠谱的修车师傅,尽快过来帮忙更换轮胎。

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并且反复叮嘱对方,一定要找一个收费合理、手艺靠谱的,不要再出现乱收费的情况。

电话那头的拖车工作人员,语气倒是挺“热心”,连忙说道:“没问题,我给你一个修车师傅的电话,他就在附近,很快就能过来。”

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说完,就把修车师傅的电话发给了陈某,还反复叮嘱他,一定要尽快联系,免得耽误时间。

陈某当时也没有多想,毕竟自己现在身处困境,也没有别的办法。

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打完电话,陈某等了足足半小时,才等来修轮胎的师傅。

“一个轮胎1780元。”

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“大哥,能不能便宜点?或者你有没有便宜一点的轮胎,只要能正常使用就行。”

可面对陈某的协商,中年男人却一脸不耐烦,语气强硬地说道:“我这里就这个价,没有便宜的轮胎,要么你就换,要么你就不换,随便你。”

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可委屈归委屈,愤怒归愤怒,陈某也没有别的办法,只能咬着牙,给中年男人转账,叮嘱对方一定要尽快更换轮胎,并且保证轮胎的质量,不要再出现什么问题。

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他不甘心就这么被坑,也不想让更多的车主,遇到和自己一样的遭遇。

于是,他决定,把自己的遭遇,完整地记录下来,拍成视频,发到社交平台上。

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有网友评论说:“太离谱了,4公里拖车1400元,换一个轮胎1780元,这分明就是抢钱,这些不良商家,太黑心了,趁着车主身处困境,坐地起价,简直是无法无天。”

也有网友十分生气:“这些不良商家,就是抓住了车主着急的心理,才敢这么肆无忌惮地乱收费。”

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随着事件的持续发酵,视频的热度越来越高,不仅引来的网友的关注,也引起了当地相关部门的注意。

拖车公司的工作人员,在电话里,不停地向陈某道歉。

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说什么没有提前向陈某说明收费标准,给陈某带来了不好的体验,也给陈某造成了损失,希望陈某能够原谅他们。

或许是担心对他们有不好的影响,工作人员一个劲儿地劝说陈某能不能把视频给删除了?

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只要删除,他们就可以把拖车费给退回,还可以把轮胎的差价给补了。

不过,陈某并没有同意工作人员的诉求,截止目前,视频还在他的账号下挂着。

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出门在外,尤其是在陌生的地方,遇到车辆故障,本身就很着急、很无助,很容易被一些不良商家抓住心理,坐地起价、违规收费。

这些不良商家,利用车主的困境,肆无忌惮地坑钱,不仅损害了车主的合法权益,也破坏了行业的秩序,影响了城市的形象。

对于这件事,您有什么想说的吗?欢迎评论区留言讨论。

信息来源: 封面新闻 2026-2-24 广东男子自驾云南遇爆胎,不到4公里被收1400元拖车费 当事人:拖车公司提出删视频就退钱