2023年，法国奢侈品牌香奈儿在例行质量检查中，发现佛罗伦萨省一间代工厂生产的大量手提包存在工艺瑕疵，并认定其中383只需全部报废，随即向工厂提出赔偿要求。为应对危机，工厂将责任推给一名学徒工并将其解雇。然而案件进入法庭后，事实却呈现出截然不同的面貌。
意大利《晚邮报》消息，这家位于佛罗伦萨省的代工厂为压缩成本，在制作香奈儿手提包时违规使用了乳胶，而非合同中要求的水性胶。
香奈儿方面在质量检查中发现问题后，认定共有383只成品需报废，向工厂提出赔偿，并警告可能终止合作。为挽救与这一重要客户的合作关系，工厂随后将责任推给一名女性学徒工，并以她是“唯一责任人”为由将其解雇。
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在解雇信中，工厂指责该学徒工在负责制作383只香奈儿手提包时，“无视最基本的专业谨慎、技能与规范”，擅自使用了一种不合规、且此前从未用于该型号产品的胶泥。
工厂声称，她未与管理层沟通便作出超出其职责范围的决定，最终导致成品受损，影响企业声誉。虽然这些包在外观上并无异常，但随着时间推移，拉链陆续出现损坏，问题才暴露出来。
然而，这名女学徒工对解雇提出上诉，称自己不过是被当成了“替罪羊”。在随后的庭审中，多名同事作证指出，车间里实际上一直在使用乳胶，因为操作更简单、成本更低，而且这是主管明确要求的做法。只有在品牌方来现场检查时，这些材料才会被临时“收起来”。
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近日，佛罗伦萨法院裁定，工厂必须恢复该学徒工原职，并向她支付约8000欧元补偿金以及5000欧元法律费用。
一名证人回忆说：“我记得听老板的一个儿子说过，委托方香奈儿不希望使用乳胶。但我们还是照旧使用，因为主要是主管这样要求的。我也无法判断用乳胶处理的包和用胶水处理的包是否有区别，因为我在岗期间只用过乳胶。老板娘经常抱怨水性胶，说它难用、费时，但他们说的那种胶，我从来没见过。”
（意烩原创，翻译：莎莎，编辑：舒廖，图片来源见标注，转载请注明意烩：oushitalia）
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