编辑|高雅
春节假期是AI厂商争夺C端用户的关键战场,百度、腾讯、阿里相继加码补贴:百度文心投入5亿元红包率先发力,腾讯元宝狂撒10亿元红包,阿里千问以30亿元请客额度强势入局,央视春晚更是成为AI比拼的核心舞台……
在“红包大战”白热化的同时,也有厂商另辟蹊径。近日,字节跳动旗下豆包通过帮人穿搭在年轻群体中快速走红,凭借实用与“翻车”并存的穿搭效果引发全网热议,这背后是以场景驱动产品的战略布局和差异化的突围之路。
豆包变身穿搭大师
去年12月底,抖音博主 @友善访问员发布了一段和豆包的语音通话视频。他让豆包帮忙支招,教他如何打扮成韩系帅哥。在豆包的一步步建议下,博主换上了白衬衫、深色西装外套与卡其色休闲裤,对此豆包点评道:“韩系帅哥的松弛感已经出来了。”
该视频一经发布便迅速走红,截至目前点赞量已超163万,转发量338万,评论数达10万。在评论区,一条高赞留言是网友把博主的穿搭图发给豆包,问:“这是你给搭配的?”豆包回复:“是的,当时我差点笑死。”豆包的两副面孔让网友直呼:这豆包太精了、会阴阳人、笑喷了,不少人更是直接留言:我也去下载一个。
翻开抖音、小红书等社交平台,让豆包帮忙搭配的网友不在少数,其中不乏让人眼前一亮的搭配。网友小卷让豆包帮她搭配成上海最潮的人,并穿着豆包推荐的衣服打卡上海外滩,最终不仅成功“出片”,还被街拍摄影师抓拍。在评论区,不少网友直接把豆包的建议还给豆包,让它生成真人穿搭的效果图,大多数评价表示“确实还可以”。
但豆包并不总是稳定发挥,也制造了很多令人捧腹的穿搭“翻车”现场。
“重点是把裤脚调整下,露出脚踝,让整体更利落。”这是豆包给博主@大朱不是zu搭配演唱会穿搭的建议。在1分30秒的通话内,豆包十次提出“调整裤脚,露出脚踝”,导致大朱原本的灰色长裤被卷到膝盖以上,画面颇具喜感,而豆包却满意地表示:“自信出门,准备享受超燃现场吧!”
不少网友发现,只要穿搭涉及长裤,豆包几乎都会建议“露出脚踝、卷起裤脚”。豆包为何对卷裤脚如此执着?是真懂时尚,还是在随意支招?
有业内人士分析称,短视频的娱乐属性放大了“卷裤脚”这一趣味梗。“用户觉得好玩,就会不断模仿、重复这个互动,当类似需求反复出现,模型就会倾向于给出对应的回应。”从这个角度看,与其说豆包卷的是裤脚,不如说卷的是情绪价值。
用场景定义产品
去年12月,豆包的DAU(日均活跃用户)突破1亿,登顶国内AI应用榜首,与此同时,豆包也成为字节历史上市场推广成本最低的DAU破亿产品,在卷参数、拼智商、烧钱换增长的大模型混战中,一个起步稍晚的“迟到者”,以意想不到的方式在C端市场中脱颖而出。
时间拨回到2022年底,彼时百度、阿里等都已发布过大语言模型,而字节直到 2023年3月才成立 Flow部门开发豆包(当时代号为“Grace”)。作为豆包负责人,朱骏对AI有着较多差异化的想象——在ChatGPT看似定义了 AI助手产品形态时,他坚持认为 AI 应该要更“拟人化”“有人味”。
8月,Grace改名为更接地气的“豆包”并对外启动测试,此次更名标志着字节将产品转向其最擅长的大众化、生活化路线,目前,豆包仍是主流AI产品中最知名的有拟人化形象的Chatbot。
去年年初,豆包全新端到端实时语音通话功能正式上线,解决了传统 AI“只能文字输出、无法实时互动”的痛点。此后越来越多用户不仅用它写文案、写代码,还将豆包用在了更具体的生活中:有人让豆包监督孩子写作业,有人让豆包监督宠物吃零食,还有人让它模拟面试官练习面试……
正是在这类五花八门的使用豆包的场景视频中,豆包凭借垂类UGC运营低成本地实现了口碑破圈,将前沿技术变成了普通人触手可及的日常产品,获得了自然增长。
在豆包穿搭流行起来之前,抖音平台上还流行过用豆包模拟自己跟好友打电话的视频,也收获了不少热度。有抖音内部人士评价说,这种增长很像抖音当年的样子,出现一个好玩的功能,由一群创作者、年轻人把它带火,最终形成病毒式传播。“我们都懵了,因为这完全不是决策出来的。”据媒体报道,这些玩法开始每天给豆包带来了数百万的新用户。
豆包+电商能不能跑通?
在字节旗下的抖音平台,财经网科技发现多个“豆包穿搭”爆款视频中,博主的同款服饰都可以通过识图功能直接搜到,进而在抖音商城一键下单。而在与豆包的对话框中输入“春季衣服推荐”,豆包也给出了一份从单品到搭配的穿搭指南,包含风衣、针织衫等多款产品,均直连字节旗下的抖音商城。
可以说,豆包先以实时语音与视频通话奠定了交互基础,又凭借穿搭场景在社交平台引爆流量,最终自然衔接电商转化,走出了一条“AI通话+内容种草+电商变现”的低成本破圈路径。
长远来看,这条路径不仅可以积累海量穿搭偏好、交互行为和消费数据,反哺大模型优化,还为后续拓展美妆、家居、出行等生活化消费场景奠定了基础。
然而,尽管“豆包穿搭”的社交属性更强,但并不意味着其商业转换能更高。短期来看,社交等元素或有利于拉新获客,但长期决定竞争格局的因素还是产品核心竞争力,最终决定了用户的留存率,一旦在正式场景中出现多次推荐失误,积累起的用户信任就会快速崩塌。
从生态闭环角度看,豆包的电商生态仍较窄,仅能导流抖音商城,无法接入淘宝、京东、拼多多等外部平台,导致用户体验受限。另一边,百度、阿里、腾讯等均在布局 AI + 电商,豆包的“语音+穿搭+电商”模式很容易被复制,差异化优势难以长期保持。此外,AI推荐失误导致用户在退货、受损时,责任在豆包、抖音商城、品牌方还是用户,尚无明确界定。
豆包要想在电商之路上走得更远、更稳,还需要新一轮的能力升级,在推荐时既有高EQ,也有高IQ。
部分内容综合自市值榜、Vista看天下等
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