屏幕上，孩子在做测试题的微表情被AI系统精准捕捉，随即生成一份包含血氧指数、心理需求、情绪状况等核心数据的评估报告。社工结合这一报告，很快确定了接下来的帮扶方向。

这样的场景，是石家庄市民政局“童年石光”困境儿童关爱服务项目中的日常。作为面向赵县、晋州市、栾城区、藁城区四县（市、区）开展该项服务的实施方，慧玩教育科技（石家庄）有限公司运用“AI+绘画”心理评估技术，构建“一对一精准施策+多元化服务供给+家庭协同赋能”的三维服务体系。一年来，项目为40余名困境儿童送去了专业心理支持，也交出了一份有温度、有深度的民生答卷。

困境儿童由于成长环境的特殊性，往往存在一些不易察觉的心理困扰。传统的量表评估方式，孩子们要么不愿意配合，要么不知道如何表达。如何真正走进他们的内心？为此，项目团队引入“AI+绘画”智能评估系统。通过图像识别与深度学习技术，量化分析儿童情绪状态、心理冲突等指标，生成评估报告与建议。“准确率比传统方式显著提升。”项目负责人介绍，基于AI评估结果，服务团队为每个孩子建立动态心理档案，定制“一对一成长计划”。

面对内心敏感的困境儿童，传统的说教式服务容易让他们产生抵触。项目团队选择采用孩子们更容易接受的方式，用场景化、游戏化的多元服务形式，悄悄打开他们的心门。

心理沙盘旁，孩子通过摆放沙具，搭建自己心中的世界；OH卡牌疗愈环节中，一张张图卡成为孩子与工作人员、家长沟通的桥梁；作业辅导中，工作人员耐心陪伴，激发他们的学习动力；一次次暖心的互动，化解孩子内心的孤独。

“以前孩子总是沉默寡言，现在会主动分享学校的事，遇到挫折也能自己调节了。”一位家长笑着说，孩子的变化看在眼里，高兴在心里。

项目团队注意到，每周几小时的陪伴远远不够，真正影响孩子成长的是每天生活的家庭环境。于是，他们把家长纳入服务体系。通过一对一与家长沟通，普及青少年心理健康知识，传递“精神滋养与物质保障同等重要”的育儿理念。同时，还引导家长多信任自己的孩子，鼓励使用语言激励、任务分配、共同成长等方式，建立亲子互动关系。

如今，越来越多的家长开始注重与孩子的情感沟通。家庭氛围变了，孩子的笑容也多了。专业服务与家庭支持形成了良性循环，让温暖得以延续。

据悉，石家庄市民政局将持续擦亮“童年石光”困境儿童关爱服务品牌，推广实践中的成熟经验与服务模式，进一步扩大困境儿童关爱服务范围。实施方也将继续优化“AI+心理服务”体系，深化家校协同机制，为更多困境儿童点亮心灵之光，助力他们在健康、温暖的环境中茁壮成长。（记者 毛 宇）

来源：石家庄新闻网