2月22日上午,13岁的小谭在家人的陪伴下,怀揣着一封字迹稚嫩却饱含着真诚的手写感谢信,走进重庆市北碚区朝阳派出所,找到了热心帮他找回压岁钱红包的民警彭峰、蒋军杰。见到民警的那一刻,小谭难掩激动,赶忙开口说道:“警察叔叔,谢谢你们!这钱对我们的意义非常重要,要是找不回来,我真不知道该怎么办才好!”眉眼间,满是藏不住的暖意与真切。

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原来,就在前一天下午1时许,市民余婆婆带着孙子小谭,乘坐大巴车从合川草街返回北碚家中。一路上,祖孙二人有说有笑,下车后便匆匆赶往目的地,未曾留意随身携带的红包不知何时悄然遗落。等反应过来时,祖孙俩瞬间慌了神,这红包里的2000余元现金,是亲友赠送给小谭的压岁钱,承载着满满的心意,对孩子来说格外珍贵。情急之下,余婆婆来不及多想,立刻拨打了朝阳派出所的值班电话,希望民警帮忙找回遗失的红包。

民生无小事,枝叶总关情。接到求助后,朝阳派出所值班民警彭峰、蒋军杰立即行动起来,一边耐心安抚余婆婆和小谭焦急的情绪,一边细致询问事情的来龙去脉,逐一记录下大巴车的乘坐时间、班次、上下车地点以及红包的外观特征等关键信息,为后续查找工作梳理线索。“孩子别急!我们一定会尽快帮你找回来。”民警的暖心承诺,让慌乱中的小谭渐渐平静下来。

结合余婆婆和小谭提供的信息,民警判断红包大概率遗落在大巴车上,迅速启动了排查工作:调取公共视频、查询大巴车班次信息,快速与合川汽车站工作人员取得联系,详细说明情况。工作人员十分配合,由于司机正在当班暂时无法接听电话,当即表示会尽快联系司机,一旦有消息会第一时间反馈。大约过了四个小时后,民警接到了大巴车驾驶员的电话——经过仔细搜寻,驾驶员在大巴车第三排座椅的缝隙中,找到了余婆婆祖孙遗失的红包。

当民警电话告知小谭红包已找到的消息时,余婆婆和小谭激动不已,连忙赶到朝阳派出所取回红包。经核对,里面的2000余元现金分文未少,余婆婆再三对民警的热心帮助表示深深的感谢,连连称赞民警办事高效、心系群众。一旁的小谭看着忙碌的民警,默默将这份温暖记在心里,他拉着奶奶的手说,自己要亲手写一封感谢信,好好谢谢帮助他们的两位警察叔叔。

次日,小谭特意带着自己手写的感谢信,来到朝阳派出所,郑重地将信件交到彭峰、蒋军杰手中。信纸上的字迹虽然稍显稚嫩,笔画却十分工整,字里行间满是最纯粹的感激:“……我和外婆的内心充满了感激、开心的心情,也十分感谢你们!”

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一封手写信,浓浓警民情。这封小小的感谢信,不仅承载着孩童最纯粹的敬意,更是群众对民警工作的认可与肯定。朝阳派出所民警始终践行“以人民为中心”的宗旨,把群众的“急难愁盼”放在心上,把为民办实事落到实处,用点滴行动温暖民心、守护平安,让警民同心的温暖之花,在辖区悄然绽放。

民警也借此提醒广大市民,出行时请务必妥善保管好随身财物,尤其是现金、手机等贵重物品,下车、换乘时仔细检查,避免因疏忽大意遗失财物。如遇物品遗失或需要帮助,请第一时间拨打110报警求助,警方将全力为群众排忧解难、守护财产安全。(刘新)