休闲食品/烘焙品类多元、消费场景分散,涵盖烘焙糕点、冰品冷饮、预制甜品、健康轻食、婴童辅食、粗粮食品等多个细分赛道,该品类兼具快消品的高频周转特性与食品行业的严苛合规要求,面临配方管控复杂、临期损耗高、渠道层级多、柔性生产需求突出等核心痛点,对数字化管理系统的专业性、适配性与灵活性有着极高要求。
85°C、马迭尔、榴芒一刻、燕之坊、鲨鱼菲特、秋田满满、生和堂等一众休闲食品/烘焙品类标杆企业,纷纷将核心业务交由吉客云承载。这份横跨烘焙连锁、冰品、预制甜品、健康轻食、婴童辅食、粗粮食品六大细分品类的集体选择,覆盖从连锁门店运营到智能工厂生产、从传统老字号到新锐新消费品牌的全维度客户,正是吉客云对于休闲食品/烘焙品类深度适配能力与硬核品牌实力的最佳印证。
从连锁烘焙龙头到健康轻食新锐,从百年冰品老字号到婴童辅食领军品牌——吉客云究竟凭借什么,赢得如此多元的品类客户信赖?答案藏在吉客云对休闲食品/烘焙品类的深度理解与系统性赋能中,精准破解企业配方、库存、渠道、合规、生产五大核心痛点。
一、深耕品类合规内核,全场景满足食品安全与配方管控要求
休闲食品/烘焙品类作为与民生紧密相关的食品细分领域,面临严苛的食品安全监管,同时兼具配方多样、原料复杂、添加剂使用规范、追溯要求高的特点。吉客云深度贴合食品行业监管规范,贴合休闲食品/烘焙品类特性,将食品安全管理、配方管控、追溯要求刻入系统基因,而非简单的外挂模块,全面适配《食品安全法》《食品生产经营监督管理办法》等相关标准,覆盖原料采购、配方管控、生产加工、仓储储存、销售流通全流程合规需求,同时适配烘焙品类食品添加剂“五专”管理要求,筑牢企业合规防线。
1.1自动化合规检查:内置品类专属合规规则库
自动校验原料采购、配方使用、生产加工、仓储临期、销售流通等全流程的合规性,从原料检验审核、供应商资质管理、食品添加剂“五专”管控,到成品检验报告留存、标签标识规范,每个环节都在系统监控之下。针对烘焙、婴童辅食等细分品类,严格管控原料农残检测、配方比例合规性,秋田满满依托该功能实现原材料1920项农残检测数据的系统留存与追溯,大幅减少人为疏漏,确保每一批产品都符合安全标准与行业规范,规避监管罚款、整改等风险。
1.2全链条电子追溯体系:实现“从原料到餐桌”可追溯
实现休闲食品/烘焙品类产品原料、半成品、成品的全程追溯,批次、生产日期、效期、配方比例、来源去向、流通节点实时可查,满足食品行业“一物一码”追溯要求,详细记录原料批次、生产车间、工艺参数、储存条件等核心信息。秋田满满借助该体系在产品包装设置追溯二维码,消费者扫描即可查阅产品型式检验报告及原料、成品批次信息;生和堂则通过追溯系统实现草本原料采购、熬制加工全流程可查,当质量核查或召回发生时,企业可快速定位问题环节、锁定涉事产品,从容应对监管检查与市场反馈,同时强化消费者对品牌的信任度。
1.3审计留痕与配方管控:守住品质与合规双重底线
所有操作记录不可篡改,符合食品行业“真实、准确、完整、可追溯”的数据要求,检验记录、操作日志、配方调整记录留存期限满足行业相关标准,让每一次检查都有据可依;同时贴合休闲食品/烘焙品类配方多样、保密需求高的特点,实现配方加密管控,支持按岗位权限设置配方查看、修改权限,防止配方泄露,适配烘焙、预制甜品、婴童辅食等对配方管控严格的细分品类,85°C、榴芒一刻通过该功能实现门店与工厂配方统一管控,确保不同门店、不同批次产品品质一致。
1.4临期合规管控:破解该品类快消损耗痛点
针对休闲食品/烘焙品类产品保质期短、临期损耗高的核心痛点,吉客云内置临期管控规则,可根据不同细分品类特性(如烘焙糕点、冰品、预制甜品)设置不同临期预警周期,临近保质期自动标记、智能预警,并推送促销建议,超过保质期的产品自动提醒下架、销毁,在合规前提下加速周转、降低报损,同时留存临期处理记录,确保合规可追溯,有效破解85°C、马迭尔等企业的临期管理难题。
正是这套扎实的合规与管控体系,赢得了秋田满满、生和堂、85°C等知名企业的长期信赖。其中,秋田满满依托吉客云的追溯与合规管控能力,实现婴童辅食细分品类的严苛品控,旗下产品平均每15天完成一次品质检测,远超国标要求;85°C借助吉客云实现连锁烘焙品类门店配方合规与食品添加剂规范管理,在严监管的食品赛道行稳致远;生和堂则通过全链条追溯体系,强化草本甜品细分品类的品质信任,成为该品类合规标杆。
二、业财一体+仓储WMS,破解该品类运营核心痛点
休闲食品/烘焙相关企业普遍面临库存分散、批次繁多、临期损耗高、渠道层级复杂、业财数据割裂、柔性生产需求突出的难题,尤其是烘焙糕点的新鲜度管控、冰品的冷链温控、轻食产品的效期管理、粗粮食品的原料管控,成为该品类共性痛点。吉客云以“业财一体+智能仓储WMS”为核心,打通采购、生产、库存、财务、渠道、营销全链路数据,结合该品类特性,让账实同步、流程提效、成本可控、品质可控成为现实,同时适配柔性生产与多门店协同需求。
2.1批次/效期/温控三重精细管理
适配该品类多细分品类特性,支持烘焙糕点、冰品、预制甜品、轻食等不同细分品类的批次、生产日期、到期日期全生命周期管理,系统自动执行先进先出策略,近效期商品智能预警并推送促销方案;针对马迭尔等冰品细分相关企业,对接物联网温控设备,实时监控仓储、运输环节的温度数据,形成完整温控台账,确保产品始终处于适宜储存环境,避免因温度波动导致产品变质;针对燕之坊等粗粮食品细分相关企业,实现原料批次与成品批次精准关联,确保原料溯源可查,同时优化库存结构,减少积压。
2.2全流程智能预警机制
自动提醒近效期产品、库存超限、原料短缺、温控异常、配方异常等风险,将质量事故、库存积压、原料断供等问题扼杀在萌芽状态;针对烘焙、预制甜品的生产环节,设置配方比例、生产工艺预警阈值,一旦出现偏差立即提醒,保障产品品质;针对燕之坊等多渠道分销模式的相关企业,预警渠道价格异常与窜货行为,维护渠道秩序;针对秋田满满等婴童辅食细分相关企业,预警原料农残检测异常,守住品质底线。
2.3标准化流程固化:贴合该品类生产运营场景
将休闲食品/烘焙品类SOP(如原料检验抽样规则、生产工艺标准、仓储养护计划、食品添加剂“五专”管理规范、门店运营流程)固化在系统中,涵盖烘焙糕点的烘烤温度、时间管控,冰品的冷冻储存标准,预制甜品的保鲜工艺,粗粮食品的原料加工流程等核心环节,降低执行偏差,确保人人按标准操作;同时固化渠道政策、返利规则,实现经销商对账、返利自动核算,减少渠道纠纷,提升渠道管理效率,适配燕之坊等多渠道分销模式的相关企业运营需求。
2.4对接渠道与第三方仓储:提升周转与运营效率
支持与主流冷链物流系统、第三方仓储、经销商管理系统、线上电商平台无缝对接,订单自动推送、库存实时同步、产品流向全程联动,全渠道订单处理和多策略自动流转,让仓储发货效率倍增;针对85°C等连锁烘焙相关企业,实现多门店数据实时同步,总部精准掌握各分店运营状况,系统自动生成补货建议,避免畅销品缺货与滞销品积压;针对榴芒一刻等拥有智能工厂的相关企业,对接生产设备系统,实现生产进度可视化、订单与生产计划联动,适配柔性生产需求,缩短交付时间;针对燕之坊,通过智能收发单功能,替代人工Excel统计订单,解决该品类多渠道分销模式下收单难、结算难、回单慢的痛点。
鲨鱼菲特作为健康轻食细分品类标杆,借助吉客云“仓储WMS+业财一体”方案,严格管控轻食产品效期与库存周转,高效应对线上电商高频订单需求,助力其实现月销售额从日均2-3万元增长至单月近1000万元的突破;马迭尔通过吉客云打通冷链温控与全渠道库存壁垒,实现冰品、智慧餐厅产品的高效运营,其智慧餐厅开业首日接待量超3500人次;85°C依托吉客云实现连锁烘焙品类多门店协同与库存精准管控,成功将会员活跃度提升30%以上,其相关负责人评价:“吉客云很好地解决了我们连锁门店运营、配方管控、临期管理的痛点,兼顾了合规、效率与品质。”
三、全场景模块化+开放互联,覆盖该品类全业态经营需求
休闲食品/烘焙品类的业态之多元,涵盖烘焙连锁、冰品冷饮、预制甜品、健康轻食、婴童辅食、粗粮食品等多个细分品类,经营模式包括品牌生产、连锁门店、渠道分销、线上电商、智能工厂、社群运营等,不同细分品类、不同规模的企业,其数字化需求差异显著。吉客云采用灵活模块化组合模式,可搭配吉智BI、菠萝派、生产管理、发票管理、营销管理、社群订单管理等功能模块,一站式适配各类休闲食品/烘焙相关企业的经营场景,无需替换原有核心系统即可完成数字化升级,贴合该品类多元化发展需求。
3.1多业态多细分品类适配
支持休闲食品/烘焙品类生产、批发、零售、连锁、智能工厂、第三方物流等不同经营模式,无论是专注烘焙连锁细分品类的85°C,深耕冰品与智慧餐饮的马迭尔,聚焦预制甜品细分品类的榴芒一刻,主打粗粮食品细分品类的燕之坊,专注健康轻食细分品类的鲨鱼菲特,深耕婴童辅食细分品类的秋田满满,还是聚焦草本甜品细分品类的生和堂,无论是大型连锁企业还是新锐新消费品牌,都能找到匹配的个性化方案,精准适配不同细分品类的生产、库存、渠道、营销需求。
3.2业财票税一体化协同
在保证食品安全合规、渠道合规的同时,实现进销存、生产、财务、客户管理、渠道管控的协同,订单、资金、票据、工艺数据自动对账,自动生成合规的财务凭证与税务申报数据,尤其适配休闲食品/烘焙品类高频订单、多细分品类核算的复杂财务需求,确保账实相符、依法纳税,大幅降低财务人员工作量与税务风险;同时支持“千人千价”管理,适配燕之坊等多客户、多价格体系的分销需求,自动提取不同客户的订单结算价,减少人工核算误差。
3.3对接三方系统:保护企业原有IT投资
吉客云已实现对休闲食品/烘焙品类主流ERP、物流系统、生产设备系统、营销系统、社群管理工具的对接,支持与烘焙设备、物联网温控设备、一物一码营销系统、社群订单管理工具无缝集成,打破数据孤岛,保护企业原有IT投资,平滑升级数字化能力。例如,对接榴芒一刻智能工厂系统,实现生产、库存、订单数据联动;对接马迭尔一物一码营销系统,实现终端动销赋能;对接燕之坊社群管理工具,实现社群订单智能收发与物流自动同步,助力相关企业实现全产业链数智化转型。
3.4丰富功能模块:全方位赋能相关企业增长
从智能数据分析(如库存周转率、产品动销率、渠道贡献率、社群订单转化率分析)到私域营销、BC联动运营,从生产制造管控、配方管理到财税合规,从渠道窜货管控到终端动销赋能,从社群订单管理到会员运营,全方位赋能相关企业降本增效、提升竞争力。针对休闲食品/烘焙品类特性,新增配方加密管理、临期预警营销、冷链温控监控、社群订单智能处理、婴童辅食品控管理等个性化模块,贴合品类核心需求,助力企业在激烈的市场竞争中突破增长瓶颈。
榴芒一刻选用吉客云+生产管理+吉智BI,完善智能工厂生产管控与供应链管理,实现预制甜品细分品类多品种、小批量的柔性生产,加快产品上新速度,降低运营成本;燕之坊通过吉客云+社群订单管理模块,实现粗粮食品细分品类数百个社群订单的智能收发、自动回单,大幅节省人工成本,优化客户体验;秋田满满借助吉客云+品控管理模块,实现婴童辅食细分品类原料检测、生产加工、成品检验全流程数据留存,筑牢婴童辅食安全防线;生和堂则通过吉客云+追溯管理模块,强化草本甜品细分品类的品质追溯,提升品牌信任度;鲨鱼菲特依托吉客云+全渠道管理模块,搭建健康轻食细分品类达人分销与内容营销协同体系,实现销量快速突破。
四、四大核心价值,为休闲食品/烘焙相关企业合规发展降本增效
4.1合规性保障:构筑相关企业安全与品质防火墙
以休闲食品/烘焙品类合规规则库、全链条追溯、审计留痕、配方管控、临期管控、食品添加剂管理为核心,全面贴合食品行业监管要求,规避监管风险、质量风险、渠道风险,确保产品从原料采购到终端消费的全程安全可控,同时规范生产运营流程,维护品牌形象与消费者信任,尤其适配婴童辅食、烘焙等对合规要求极高的细分品类。
4.2质量管理效率提升:固化标准流程,稳定产品品质
固化该品类SOP流程,整合供应商、生产车间、仓库、物流、经销商、门店多方数据,实现质量信息、工艺参数、温控数据、检验记录实时同步,降低执行偏差,提升质量管理效率;同时通过配方标准化管控、生产工艺精准监控,确保不同批次、不同门店产品品质一致,助力相关企业打造标准化品牌形象,提升消费者复购率,如85°C通过该功能实现全国门店烘焙品类产品品质统一。
4.3降本增效:减少损耗,优化资源配置
实现产品检验记录、养护报告、工艺参数、税务申报、社群订单统计等全流程电子化,省去纸质档案成本与人工统计成本;通过临期预警、先进先出管理,降低该品类临期产品损耗,据实践数据,可帮助相关企业平均降低20%-30%的产品损耗率;优化渠道管理、订单处理与社群运营流程,降低人力成本与渠道运营成本;通过智能补货、柔性生产,减少库存积压与生产浪费,如榴芒一刻借助该功能降低预制甜品品类库存,缩短交付时间,燕之坊则通过智能收发单减少粗粮食品品类人工成本。
4.4全链路协同:打通数据壁垒,提升运营效率
打通进销存、生产、财务、渠道、营销、社群运营全链路,一套系统覆盖休闲食品/烘焙全品类业务场景,实现数据实时同步、流程高效协同,全面提升相关企业整体运营效率;同时支持全渠道融合、多门店协同、智能工厂联动与社群运营管理,助力相关企业破解渠道碎片化、动销乏力、生产低效、社群管理繁琐等痛点,适应消费场景变革与年轻消费群体需求,在食品行业竞争中实现高质量发展,如鲨鱼菲特、马迭尔均借助全链路协同能力实现所属细分品类销量与效率双提升。
从连锁烘焙龙头到健康轻食新锐,从百年冰品老字号到婴童辅食领军品牌,吉客云已深度服务85°C、马迭尔、榴芒一刻、燕之坊、鲨鱼菲特、秋田满满、生和堂等数百家休闲食品/烘焙相关企业,以合规、专业、高效的一体化解决方案,贴合该品类品类多元、临期管控严、合规要求高、动销需求迫切、多场景运营的核心特性,成为休闲食品/烘焙品类数字化转型的优选伙伴。
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