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汽车行业这些“背刺”行为,实则涉嫌侵权,车主完全可以依法维权!

典型案例直击:

2025年,陕西广播电视台 “有忙大家帮” 节目组曝光了东风奕派 007 车主维权事件:车主花费 18000 元购买智驾包,苦等整整一年,厂家承诺的记忆泊车、远程挪车、一键召唤等核心功能仍未全量交付,当初的 OTA 升级承诺沦为空谈,这也是汽车行业典型的 “付费功能画饼”行为。

经过节目组联合相关部门与车企的持续沟通,当事车主的问题最终得到厂家重视并妥善解决,车主表示满意。

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这并非个例,汽车行业的各类“背刺” 行为,正不断损害车主的合法权益。你是否也遇到过类似情况?问题是否得到合理解决?各位车主可参考以下案例自查,若遭遇过汽车行业背刺,欢迎联系我们(报名链接附文末)。

一、价格背刺:刚提车就官降,老车主血亏无补偿

刚提车7天、1 个月,厂家便突然官宣大降价,老车主瞬间亏损数万元,却未得到任何补偿,这是最常见的汽车背刺行为。

典型案例:

路特斯Emeya:高管 “不降价” 承诺半年后,车型直降 30 万(2024–2025)

2024 年 8 月,路特斯 CEO 冯擎峰公开表态 “路特斯不参与价格战”,为品牌豪华属性和产品价值背书,让不少消费者放下顾虑入手。

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几个月后,各配置不同程度降价,甚至有配置版本直降30 万。

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二、技术背刺:隐瞒换代清库存,新车秒变“旧款”

车企大力促销老款车型,却刻意隐瞒即将换代的消息;车主刚提车不久,新款车型便上市,芯片、智驾、续航等核心配置全面升级,老车直接陷入“电子过时” 的尴尬境地。

典型案例:

阿维塔12 四激光版:提车 1 个月,官宣大换代(2025.12–2026.1)销售宣称“四激光版是 2026 最新款”,提车 1 个月即发布全新换代12新款在智驾、续航、车机全面升级,老款瞬间“被淘汰”。

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三、OTA背刺:付费买升级,功能却缩水、兑现遥遥无期

车主花钱选购智驾包、OTA 升级服务,车企当初承诺的功能却迟迟不兑现,甚至悄悄删减宣传功能,让付费升级成了 “智商税”。

典型案例:

深蓝S7i:1.5万智驾包,2年仅更1次,功能缩水(2024–2026)

车主 2024 年 1 月购1.5 万元高阶智驾包,承诺自动泊车、领航辅助2 年仅更新 1 次智驾系统,红绿灯倒计时、哨兵模式等承诺功能未兑现,甚至被取消。

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汽车背刺不是“市场行为”,隐瞒信息=侵犯知情权,虚假承诺=欺诈,付费功能不兑现=违约;轻则退差价、赔损失,重则退一赔三、罚款吊销执照。

从东风奕派的智驾包画饼,到路特斯的天价降价,再到阿维塔、深蓝的技术与OTA 背刺,这些事件的背后,是车主们的信任被消耗、权益被损害。

很多车主遭遇背刺后,会因觉得“维权麻烦”“势单力薄” 选择沉默,但正是这份沉默,让部分车企无视消费者权益,肆意践踏承诺。其实维权从不是孤军奋战,东风奕派车主的问题得以解决,正是证明了勇敢发声,就有回应;抱团维权,就有结果。

每一位车主的合法诉求,都值得被重视;每一次不合理的背刺,都该被抵制。315,不止是一个节日,更是消费者维权的号角。别再做沉默的 “韭菜”,你的一次发声,不仅能为自己争取公道,更能推动整个汽车行业正视消费者权益,让市场更规范、更公平。

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315 一起发声,转发 + 留言

来 源 : 陕西广电融媒体集团汽车工作室、陕西交通广播

编辑:祺瑞

责编: 李 杉

审核:若文

终审:赖婷