谁能想到,一向低调、靠口碑圈粉的一点点,居然会因为一次公益宣传,把自己送上了微博热搜第一。

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图源:微博

关键这热搜苗头来势汹汹,话里话外全是对一点点的指责,甚至还有不少网友在底下留言:以后再也不喝一点点了!

到底咋回事?

小雷给大家伙唠唠。

这事得从一点点发布的一则公益宣传说起。讲的是一个叫小铭的男孩,和爸爸挤在 18 平方米的小房间里,却连张像样的书桌都没有。于是一点点出手,为他添置书桌和书籍,晒出帮扶过程。

你们说说,这传递温暖是件大好事吧。

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图源:小红书

但是,眼尖的网友们却发现了端倪。

所谓资助的“贫困男孩”,手上戴了价值 2000 元左右的电话手表;

所谓的贫困儿童家庭,房间里甚至有雕花吊顶;

所谓添置的“书籍”,是全套《阿浩》漫画书

不是?说好的“用书桌照亮读书梦”呢?怎么摇身一变成了“用漫画照亮二次元梦”了......

实属令人不解。

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图源:小红书

值得一提的是,在此资助之前,一点点长期都是以资助山区女童和流浪动物为核心公益方向。改造过 210 间女童旧屋,且资助的女童家庭,都是屋顶漏雨、杂物堆积的这么一个情况,那是明眼人都看得出来的极端贫困环境。

通过资助长期做女童及流浪动物公益的一点点,吸引了不少女顾客“共情”买单,甚至还在网上簇拥“点门永存”。有数据显示,一点点女性消费者占比超 90%

出了这档子事后,小雷刷到了不少点门粉丝的留言,其中一条高赞说明了她们此刻的想法。

“我们天天买奶茶支持你,你却赚女生的钱,去定向帮男孩,还大肆宣传,真的寒心!”

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图源:小红书

小雷认为,其实大家寒心的点不是不能帮助男孩,毕竟公益群体不分性别。而是一点点突然偏离了自己的长期定位,还只选上了男孩,高调营销。你这让人家消费者看到,作何感想?

虽然事情发酵后,一点点做出了回应。

但这回应好像有点此地无银三百两。

他们把宣传标题里的“小男孩”三个字改成了“孩子”

就这?

也难怪网友们会炸锅。

因为根本完全不在于标题,而在于这个资助筛选的标准是什么?所谓的资金从哪里来?为什么女童项目有图片,到了男童这就成了文字?还有那 2000 元的电话手表怎么解释?

小雷认为,一点点本身一直靠关爱女性和关爱弱小圈粉,如今来了个回马枪,还避重就轻回应问题,这不是给自己火上浇油呢嘛。而且宣传方式更应该兼顾平衡,不然很容易被解读为“重男轻女”。最重要的一点是,忽略核心用户们的情绪。现在网上很多人说:“一点点这是在搞重男轻女。”

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图源:小红书

说句实在话,公益本身没有错,帮助困难孩子更没有错。小雷倒不觉得,品牌主观上一定是故意“重男轻女”。更大可能是公关团队没经验,选题没把关,情绪没考虑,好心办了坏事。毕竟品牌一旦做大,一言一行都被放在放大镜下。

做公益营销,往往得在细节上经得起推敲。一点点这一次,终归是栽了。

说到最后。

小雷觉得,品牌如果真的想做公益,最好回归公益本身,少一点营销套路,多一点真诚和尊重。否则,就会像这次一样,不仅没赚到好感,反而赔了夫人又折兵。

能捧起你的,是用户;

能放下你的,也是用户。

不知道在座各位怎么看待一点点这次的公益争议呢?你们平时喝一点点奶茶吗?

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