近日，湖南永州市蓝山县委书记邓群通过抖音平台，对当地群众反映的几件民生问题快速作出答复并转办。邓群的留言风格亲民，当地部分群众表示，其反映的事项在第二天就得到了解决。
邓群的做法受到网民的广泛好评。当地官方人士透露，邓群的手机号这两日被“打爆”。2月26日，红星新闻记者致电邓群，电话暂未接通。当地官方则回复称，感谢外界对蓝山县的关注，公职人员通过抖音、公众号与群众互动，是所有干群的努力结果。“当前我们工作重点，是放在解决实际问题上。”
▲工作中的邓群（中） 图据蓝山县人民政府官网
县委书记抖音留言“办实事”
引发关注
近日，一个名为“永葆初心 共创未来”的抖音号因蓝山县委书记邓群对当地群众留言反映的几桩事项快速作出答复并转办，以及与各地网民的密集互动，正受到较大的关注。
该抖音号虽然没有进行认证，但当地官方人士透露，该抖音号确实为蓝山县委、县政府的官方号。
该号在自我介绍一栏中称，蓝山境当“楚尾粤头”，是千年之城、湘江之源、桥头之堡和皮具之都。如果发现县委、县政府有做得不好的工作，请及时拨打值班电话，希望“彼此打开一扇信任之窗，建立互动工作机制”。
红星新闻记者注意到，该号目前粉丝数超过8万，发布的作品有800余条，多名网友在两则最近更新的视频后直接向邓群留言得到了回复。这两则视频，一是介绍当地春运期间道路畅通，一是邓群本人坐公交车。
有网友留言：“邓书记，土市镇三广村大约有三千五百多人，在蓝山境内也属于大村落了。但是村里的供水几十年了都没改变，要么经常性断水，要么浑浊脏污黄泥水。希望能帮忙改善，过年回家都没水洗澡。”5个小时后，“永葆初心 共创未来”回复称：“收到，转土市镇党委书记现场调研处置。”
▲网页截图
有网友留言：“县里的公交车要是末班车改到6点就好了，因为好多学生5点下课到5点半下课都坐不到公交车回去的。”1个小时后，“永葆初心 共创未来”回复称：“收到，转交通运输局局长调核处置。”
此外，有群众反映当地的一些水泥路需要硬化、公路需要拉直等，均得到了及时回复及处置。一网友称，其反映的当地路灯损坏事项，在次日就得到了解决。
官方回应：
当前工作重点放在解决实际问题上
红星新闻记者注意到，除了解决民生问题，一些蓝山县在外务工人员也直接给“邓书记”留言，获得了回应。
▲邓群 图据潇湘晨报
当地媒体报道，2月16日至17日，蓝山县委书记邓群看望慰问春节期间坚守在一线的干部职工、环卫工人、执勤交警以及电力工人等，并通过他们向全县所有干部群众致以诚挚问候和新春祝福。
这些互动留言，是否均由邓群本人亲自回复？蓝山县委办公室解释，该抖音账号使用者目前确系蓝山县委书记邓群，且由邓群本人回复。
2月26日，红星新闻记者致电邓群，电话未接通。在一则留言中，邓群称，感谢各位网友的关心和抬爱。通过抖音，打开县委、县政府和群众的及时沟通互动之窗。“这也是顺应新时代新要求，我们党员干部走好新时代网上群众路线的重要工作任务之一。”该留言获赞目前超过25万。
当地官方则回复红星新闻，感谢外界对蓝山县的关注，邓群书记暂时不作回应。当地官方称，公职人员通过抖音、公众号与群众互动，是当地所有干群的努力结果。“当前我们工作重点，是放在解决实际问题上。”
红星新闻记者 刘木木
编辑 张莉
审核 王光东
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