春运人潮涌动
每个人心里都装着团圆与期盼
常州地铁
见证着千万人奔赴家的方向
也悄悄收藏着平凡动人的温暖故事
一次伸手、一句安慰、一路陪伴
让冰冷的车站变得格外有温度
15分钟！
帮走失“小萌娃”找到爸爸
春节假期最后一天
下午3点正是1号线茶山站客流高峰
一个6岁小男孩和爸爸走散
独自在站台上抹眼泪
值班站长王莉蹲下身子轻声安抚孩子
同时迅速和辅警钱陈红联动
凭着孩子说出的手机号
工作人员很快联系上孩子家人
仅15分钟
满头大汗的杨先生匆匆冲进车站
看到孩子安然无恙
他激动得连连道谢
人潮再拥挤
总有地铁人，为你守住安心
假期落幕
温暖从不打烊
2月23日，春节假期接近尾声
1号线科教城北站
一名女乘客脸色发白
看起来摇摇晃晃将要摔倒
工作人员第一时间
搬来座椅、送上温水
用轮椅把她护送到无障碍电梯口
全程陪伴到家属赶来
“真是太麻烦你们了！”
一句感谢，藏着最真诚的认可
平凡的举动，朴素的守护
暖到人心底
突发晕倒
她是孩子的“临时妈妈”
1月18日上午10点多
2号线红梅公园站站台
一名女性乘客突然晕倒
身边的孩子吓得哇哇大哭
“小朋友别怕，妈妈会没事的，
阿姨陪着你”
站务员周雨涵蹲下来轻声安抚孩子
值班站长沈玲一边密切观察乘客状态
一边协助急救处置
大约10分钟后，乘客慢慢恢复意识
车站工作人员与医护人员
合力将乘客平稳送上救护车
一句温柔的安慰，一个及时的搀扶
慌乱的时刻
因为有他们，多了一份安心
一个个平凡的身影
一件件微小的好事
地铁人的守护不会停歇
拼凑成城市最温暖的底色
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