本文转自:人民网-四川频道

2月24日,国网成都市温江供电公司“电管家”团队在四川百利药业有限责任公司了解复工复产后的用电需求,制定用电方案。刘莞义摄

2月24日,国网成都市高新供电公司“电管家”陈余来到成都天马微电子有限公司,开展节后复工复产的“电力体检”。针对该企业生产线对电能质量极为敏感的特点,供电人员不仅协助企业加装抗电压扰动设备,还完善了电网调度信息与企业生产计划的互通机制。“我们执行‘首席+专属’客户经理制,相当于给企业配了‘电管家’,保障企业稳产满产。”陈余表示。

春节的灯笼还未摘下,机器的轰鸣已在成都各产业园区的厂房里响起。随着马年首个工作日的到来,成都各大企业纷纷拉满生产“进度条”,冲刺一季度“开门红”。为全力保障企业节后复工复产,国网成都供电公司提前部署专项服务行动,建立“一企一策”专属服务档案,组织专属客户经理提前摸排企业复工时间、用电负荷及用电需求,统筹开展电网设备特巡特护;同时优化办电流程,推行线上办电、上门服务、限时办结等便民利企措施,从电源侧、线路侧到用户侧全方位筑牢供电安全防线,以充足电力、优质服务为企业复工复产保驾护航。

在温江,电力服务透着一股“暖心”劲儿。“多亏供电公司节前就帮我们统筹好了施工计划,节后第一天施工队就能进场,一天都没耽误!”2月24日,四川百利药业工程师王磊看着正在紧张施工的现场,对国网成都市温江供电公司的精准服务连连称赞。因厂区重新规划,企业需紧急更换变压器。供电公司节前完成勘定方案,复工首日便启动施工流程并驻守现场安全指导,确保工程竣工与办电接入无缝衔接。“从申请到开工,供电员工全程陪跑,我们赶在元宵节前恢复生产的信心更足了!”王磊的话语中,满是笃定。

在东部新区,企业生产线同样全速运转。为保障四川轮胎橡胶(集团)股份有限公司快速复工,国网成都市东部新区供电公司节前主动对接,为其110千伏专用变电站进行全停检修与设备消缺,节后“电管家”专属客户经理再次上门开展设备巡检,贴心服务获得企业高度认可。

可靠的电力,是生产线上的“动能”,更是城市营商环境的底色。这个春天,成都的“电管家”们穿梭园区、问需于企,让复工复产的底气更足、步子更稳。(刘莞义)

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2月26日,国网成都市东部新区供电公司“电管家”团队在川橡集团了解用电需求,指导设备日常运维重点,保障复工复产用电安全可靠。陈昱琪摄