近日，青岛西海岸新区西客站附近的中广能源加油站突然停业、负责人疑似卷款失联的消息在网络流传，不少持有该加油站充值加油卡的车主面临权益受损困境，相关话题迅速引发本地社会广泛关注。
据悉，多段拍摄于涉事加油站的视频已在社交平台广泛传播，引发网友热议。视频画面清晰显示，该加油站现场空无一人，加油设备停止运行，经营活动已全面中止，周边无任何相关停业通知或说明。视频配文提及“胶南大事件，西客站西中广能源加油站老板过年放假之际卷钱跑路了，好多充值加油卡客户这可怎么办？”，字里行间满是车主的焦虑与无奈。
小编通过公众号信息查询得知，涉事中广能源加油站隶属于青岛广聚鑫达商贸有限公司加油加气站。工商信息显示，青岛广聚鑫达商贸有限公司成立于2013年3月14日，法定代表人为崔*旗，注册资本60万元，企业注册地址位于山东省青岛市黄岛区玉泉路588号，所属行业为批发业。其经营范围涵盖化工产品销售（不含许可类化工产品）、石油制品销售（不含危险化学品）、润滑油销售、机械零件及零部件销售、金属制品销售、针纺织品销售等多个领域。
截至目前，小编未查到相关部门发布相关情况，持有充值加油卡的车主退款及维权事宜尚无明确解决方案。针对此类预付式消费纠纷，结合相关法律法规及维权指引，在此提醒广大消费者及车主：
若遭遇商家停业、负责人失联等情况，应第一时间妥善保管加油卡、充值记录、转账凭证、消费小票等相关证据，尽快到属地派出所报案登记，同步可拨打12315热线进行投诉举报，相关部门将依法介入调查，推进维权事宜有序开展。依据2025年5月1日施行的预付式消费司法解释，消费者可通过行政投诉、司法诉讼等多种途径维护自身权益，若商家行为涉嫌诈骗，公安机关将依法开展侦查并推进刑事追赃退赔工作。
同时，提醒消费者面对各类商家推出的充值优惠活动时，务必保持理性，切勿被“高折扣”“高返利”等噱头冲昏头脑。办理预付卡前，可通过国家企业信用信息公示系统查询商家资质，优先选择资质齐全、经营状况稳定的大型连锁企业；办卡时尽量采取“小额短期”充值策略，单次充值金额不宜过高，同时务必签订正式书面合同，明确双方权利义务、服务标准及退款细则，警惕“最终解释权归商家所有”等霸王条款，从源头防范消费风险，切实守护自身财产安全。
后续，小编将持续关注事件进展，及时发布官方调查结果及维权动态，为受损车主提供最新指引。
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