题记：欲乘公交，当知其道

一，工作压力大的原因

1，工作时间长，休息少，易导致身体，精神疲劳。

2，工作环境复杂，线路上开车处于城市主次干路上，车流大，人员多，红绿灯频繁，混行拥堵，站点多，频繁停车启动，时刻处于高度紧张状态。安全责任大，每趟车都是载众多乘客，稍微疏忽会导致严重后果，心理压力巨大。

4，服务要求高，每天面对乘客要优质服务，耐心解释，冷静处理纠纷。

5，长期单调开车，晋升空间有限，易产生职业倦怠。

二，单位如何缓解司机的压力

1，优化车辆设施，座椅舒适，空调运转正常，嗓音控制合理范围。

2，合理安排工作时间，制定科学的排班制度，采用轮班制，设置合理工作时长，避免长时间连续工作。

3，公司耍与司机保持密切沟通，定期组织座谈会，倾听司机诉求，及时帮助解决他们工作生活中向题。

4，丰富业余生活，公司耍积极组织各类文体活动，为司机提供放松身心机会，缓解工作压力。

三，司机自身缓解工作压力方法

1，感到有压力时，进站停车后慢慢吸气，让空气充满復部，再缓缓呼气，重复几次，有助平静情绪。

2，下班后去看电视，侠书，唱歌绘画，下棋，钓鱼，摄影，泡热水澡等活动放松肌肉，转移身心。

3，伸展运动，到达终点站，起身下车转动脖子，肩膀，话动腰部，甩手，踢腿，蹦跳来缓解身体疲劳和僵硬。