我有个做销售的朋友，每次见客户前都要在小本本上记3句话。

比如：这人今天穿的衬衫颜色挺衬他、上次聊到他喜欢钓鱼、他提过之前独自一人搞定过一个特别难搞的客户。

见面的时候，这个朋友就像唠家常一样，吧啦吧啦的把这些细节说出来。

这种把人放在心上的夸法，比喊一万句你最棒都好使。

因为对方能感觉到：你没把他当流水线上的陌生人，而是当亲近的好朋友，甚至是亲人在对待。