亚马逊和 Shopify 合计目前约占美国电子商务市场份额的 50%。
据 Marketplace Pulse 估计,亚马逊在 2025 年的美国销售额约为 4400 亿美元,占美国 1.2 万亿美元电商市场35.7% 的份额。Shopify 在其 2025 年第四季度财报电话会议上第二次公布了美国市场份额数据,称其市场份额为 14%,高于一年前的 12%。两者的市场份额总和为 49.7%——亚马逊的市场份额涵盖了其自身的零售和电商平台业务,而 Shopify 的市场份额则来自数百万家商户的店铺。
截至 2021 年,这两家公司合计占市场份额约 43%。2022 年和 2023 年,这一差距缓慢缩小,但在过去两年里,随着两家公司在日趋成熟的市场中实现复合增长,差距进一步缩小。
Shopify的公开声明本身就引人注目。
此前,该公司一直拒绝以市场份额来衡量其规模——零售市场份额通常是指消费者前往消费的场所。亚马逊之所以拥有市场份额,是因为消费者会去亚马逊购物。沃尔玛也一样。没有消费者会专门去“Shopify”购物。其GMV(商品交易总额)是由数百万个独立店铺的总和构成,每个店铺都有自己的URL和品牌标识,因此,从结构上看,它更接近于一个支付网络,而非零售商。
该公司如今以这种方式呈现其规模,既反映了数字本身的庞大,也体现了业内普遍接受的观点,即把商家的GMV汇总成平台层面的数字,是衡量基础设施层市场份额的有效指标。数据也印证了这种信心。Shopify的全球GMV为3780亿美元,相当于亚马逊第三方市场GMV(5750亿美元)的66%,高于2020年的40%和2018年的25%。
这两家公司代表了线上商业模式的两种截然不同的答案,而非争夺同一消费者的竞争平台。
亚马逊的市场平台是卖家赖以生存的基础设施,但买家却很少直接接触到它——买家与亚马逊互动,而不是与数百万卖家互动。Shopify 的商家则拥有自己的店铺、客户关系和品牌形象,直接面向上门的消费者销售商品。两种模式都在发展,但它们最终占据 50% 市场份额的路径却截然不同。尽管随着亚马逊卖家建立 DTC 网站和 Shopify 商家在亚马逊上架商品,两者之间的界限日渐模糊,但本质上依然清晰可见。
另一方面,美国电商领域的其他所有参与者都占据了剩余的一半市场,而这部分市场的竞争日益激烈。沃尔玛仍然是该领域最重要的力量——也是唯一能与亚马逊规模匹敌的真正竞争对手——但其市场交易总额(GMV)估计约为100亿美元,与亚马逊相比仍然相形见绌。
eBay在2025年美国GMV达到391亿美元,同比增长10%,这得益于其重新聚焦于爱好者和收藏家,而非追逐它承认无法取胜的当季新品。TikTok Shop在2025年美国GMV预计达到151亿美元,对于一个仅运营两年的平台来说,这已是相当可观的规模,但与两大巨头相比仍然微不足道。
Temu和Shein占据了超低价市场,它们原本微不足道的优势如今已基本消失。Target的市场规模从未真正扩大过。
中心化市场和去中心化基础设施这两种模式几乎同时走向成熟。美国电子商务悄然围绕这两种模式发展,而其他所有参与者如今都在努力填补它们之间的空白。
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