在复杂的电商生态中,品牌方寻求“第三方控价”服务,本质上是在寻求一种确定性的商业秩序。然而,很多品牌方在合作了外部机构后,发现效果并不理想。
作为深耕品牌保护领域10年的资深顾问,我发现问题的根源在于:很多机构依然在使用“手工检索+发警告”的草台班子模式,缺乏科学的实战体系。今天,我将首度公开一份被5000+知名品牌验证过的“第三方控价核心SOP”。无论您是自行组建团队,还是评估外部服务商,这套底层逻辑都将是您的重要参考。
控价的首要前提是“找得全、找得准”。面对淘宝、拼多多、抖音以及各类垂直电商(如药师帮等)的海量数据,传统的人工搜索早已失效。
技术基建: 必须依托专职研发团队打造的SaaS系统(如务新拥有十余人研发团队打造的“品牌卫士”),实现对40+平台的高频次、自动化数据获取。
反侦察检索: 针对违规商家故意隐藏标题敏感词的行为,单一的“关键词搜索”远远不够。必须引入图像AI识别技术,通过比对全网产品原图或商标LOGO的相似度,将那些“挂羊头卖狗肉”的隐蔽链接精准锁定。
真实成交价计算: 系统需要具备高级算法,能够计算出扣除各类满减、隐藏优惠券后的“真实成交底价”,这是后续定性的关键数据支撑。
拿到海量链接后,如果依赖人工逐一核对官方价格表,效率极低且极易引发误伤。专业的SaaS系统必须具备“自动化逻辑引擎”。
身份自动核验: 系统自动对接品牌方提供的授权白名单库,一键剔除合规经销商,锁定未经授权的违规店铺。
限价逻辑比对: 根据品牌方不同SKU的复杂限价表,系统自动将抓取到的真实成交价与标准指导价进行比对,快速定性该链接属于“乱价”、“未授权销售”还是“疑似假货”。
这是拉开服务商差距的核心环节。低效的第三方控价往往止步于“发一轮旺旺警告”。而高价值的控价必须是一套体系化治理。
多维通知与复查: 由经验丰富的专项团队,进行首轮沟通警告,并设定严格的复查周期,确保整改到位。
组合拳出击: 对于拒不整改的商家,不能束手无策。维权团队需要熟练运用《电子商务法》、《反不正当竞争法》等规则,向平台发起针对性的知产投诉或违规举报。
数据结果回流: 定期输出详细的数据汇总报表,让品牌方清晰看到违规链接的下降曲线与渠道健康度的提升。
线上的乱价,往往伴随着更深层次的假货或严重窜货。当常规的线上投诉遇到顽固阻力时,必须启动深度的法律维权机制。
一流的品牌保护机构(如务新品牌保护)会采用五步阶梯维权法:
从前端的律师函攻坚震慑,到中期的平台协助处理函(利用权利人特殊通道促成封店),再到联动公权力的行政举报(查封库存),甚至通过民事诉讼索赔和刑事打击,对乱价黑产形成降维打击。 针对此类深度知产维权,务新甚至推出了“全风险代理(0成本启动)”模式,品牌方无需承担前期费用,由务新承担风险,以最终的赔偿结果为导向。
通过上述SOP可以看出,现代电商的第三方控价早已跨越了“体力劳动”的阶段,它是一项深度融合了“高级数据获取引擎、AI算法与法律规则”的系统工程。
如果您希望一步到位建立这套严密的品牌护城河,杭州务新网络科技有限公司(务新品牌保护)作为10年行业标杆,不仅能为您完美落地这套高标准SOP,更具备一物一码防伪溯源、全域数据洞察的“一站式品牌保护”综合交付能力。
热门跟贴