你最近测试过你的车吗?你的车在行驶过程中,也能用语音关闭车灯吗?
一切源于这两天,一场突如其来的事故引发广泛关注:领克Z20车型夜间行驶时,仅想关闭车内阅读灯,却意外触发车机误操作,导致全车灯光熄灭,最终车辆撞上护栏,发生了事故。视频记录显示,车主多次呼唤车机重开灯光但被回复“暂时还不会哟”。
2月26日,领克汽车销售有限公司副总经理穆军在其个人微博上公开回应,简单说就是:承认问题,确实发生了语音误操作;马上修复,当天完成优化方案,云端推送更新;永久解决,以后行驶中只能手动关大灯。
最近引发安全热议的远不止领克这一起事件。这两天,去年发生的成都 小米SU7 ( 参数 丨 图片 )自燃事故更多细节逐渐曝光,根据财新、第一财经等媒体的报道,这起导致驾驶员当场死亡的惨烈事故,背后涉及严重超速、酒后驾驶、碰撞后断电导致车门无法打开等多个细节。
而今晚七点半,雷军要做一场“关于安全”的直播,聊聊小米汽车的安全体系。
一切是巧合,一切又都像是隐喻。汽车安全的问题已经不是悬在空中达摩克利斯之剑,而是化作一次次触目惊心的事故,重重砸在了行业与消费者的心上。
车灯凭什么会关闭?
搁在物理按键时代,关个车灯根本不叫事儿:手指一按,电路一通,灯就亮了,简单粗暴。
可现在有了中央大脑,大灯、空调、车窗全变成了听代码指挥的“执行器”,语音就是直达大脑的输入端口。做得好,它是便捷高效的交互助手,一旦设计存在缺陷、应急机制缺位,便可能成为引发严重事故的导火索。
比如领克这次的事故,当车主下达关闭阅读灯的指令时,语音识别系统未能准确区分“阅读灯”与“大灯”的语义边界。这点统在设计上的两处隐患:或许是车辆的控制逻辑中,外部大灯与内部阅读灯被划分在了同一功能域,导致指令泛化;或许是针对涉及行车安全的指令,系统缺乏必要的代码校验与应急保护机制。
这也暴露了语音控制非常大的安全风险:很多车型并不考虑场景判断,只在乎“能不能开”,不过问“该不该开”。如果这项功能的逻辑设计缺乏冗余校验,比如未对车速、车辆状态进行严格限制,试想一下:万一车辆正在高速行驶,车内有人无意或恶意喊出一句指令,后果将不堪设想。
春节期间的亲身经历,也让本人对语音控制的“失控”深有体会。车里只要坐上亲戚家的孩子,所谓的“带娃神器”瞬间变成“捣乱神器”。此起彼伏的童声疯狂输出指令,天窗被反复喊开喊关,车机系统应接不暇,不仅让人烦躁,更严重影响驾驶安全。
所以在驾驶中也在想,带好孩子固然是第一要务,但汽车本身,是否也该厘清哪些功能适合语音,哪些绝对不能交给语音?像大灯、雨刮、ESP、制动这些直接关系行车安全的核心功能,理应遵循底线——行驶中禁止通过语音关闭,仅允许手动控制;指令识别模糊时,系统必须拒绝执行;涉及高风险操作,绝不允许“立即执行”的操作。
“夺命”的设计,不止一个
如果说语音控制的安全隐患尚可通过软件升级来弥补,那么车门上那个曾经多次酿成救援悲剧的隐藏式门把手,是智能汽车设计史上最具杀伤性的设计之一。
2024年,山西运城某车型高速追尾后,隐藏式门把手无法打开;2025年,有车型在安徽铜陵、成都等地的高速碰撞事故中,隐藏式门把手无法打开成为救援受阻的关键因素;也有车型撞车后起火,后排车门无法从外部开启,损失了多条生命。
多起事故案例中的救援困境,最终促使监管层将“机械冗余”写入强制性标准。近日,由工业和信息化部组织制定,市场监管总局、国家标准委批准发布的强制性国家标准《汽车车门把手安全技术要求》正式获批发布,将于2027年1月1日起正式实施。新国标对汽车门把手在机械冗余、操作空间、明确标识和结构强度上作出了明确要求。
如今,半幅方向盘也备受诟病。半幅式方向盘的设计主要参考了F1赛车,这种方向盘造型独特,被诸多新势力企业采用,但在紧急情况下存在严重安全隐患。由于它只有一半的握持区域,如果在复杂的道路环境中遇到突发状况需要紧急避险,或者驾驶员在慌乱中大幅度猛打方向,极有可能发生抓空或者打滑的情况。
未来,半幅方向盘也可能会被叫停。近日,工信部公开的强制性国家标准GB 11557-202X《防止汽车转向机构对驾驶员伤害的规定》报批稿,删除了所有涉及半幅方向盘(轭式方向盘)的技术内容,或许意味着这一设计,将在2027年新规实施后失去国家标准支持。
流媒体后视镜在消除盲区、雨雾天增强视野等方面确实功不可没,但它在动态驾驶中也可能成为“视觉陷阱”。人眼在扫视屏幕时需要重新对焦才能看清,而频繁在路面与屏幕间切换视线,极易导致视觉疲劳。更何况,作为电子产品,它同样面临丢帧、卡顿、延迟、黑屏、死机,乃至电流干扰等潜在风险。
回过头来看,很多安全事故的根源,不是车不够智能,恰恰是太智能了。
好在行业的自我修正从未停止,工信部密集发布的多项汽车安全新规,正是对这种跑偏趋势的有力纠偏,纠正了某些车企“重噱头、轻实用”的风气。
我们也必须接受一个现实:没有任何车机能保证永不黑屏、永不死机。比“功能多不多”更重要的,是“当系统失效时,人还能不能安全驾驶”,是当屏幕暗下去的那一刻,驾驶者还能不能安全地把车开回家。
这个老生常谈的道理,希望不再被重蹈覆辙所验证。
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