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韩国强在工作中。

2月20日,农历正月初四。

清晨4时50分,天未破晓,50岁的许昌公交司机韩国强像往常一样起床、洗漱,去上班。

5时40分,公交场站还笼罩在朦胧夜色中,韩国强已身着工装开始了每日的“必修课”:仔细检查公交车的胎压、灯光、刹车、灭火器,用抹布将扶手、座椅逐一擦拭干净,认真填写安全行车日志……每个环节都细致入微。

“春节客流量大,安全方面绝不能马虎,车厢干净了,乘客坐着也舒心。”他一边忙活一边说道。这是韩国强从业的第11年,也是他连续11年在驾驶座上迎接新春。

6时20分,他驾驶2路公交车准时驶向始发站。

“2路公交车往返于许昌公交公司和许昌学院医学院,中间有47个站点,单程行驶21公里,需要65分钟。”韩国强告诉记者,“2路公交线是许昌公交最为繁忙的线路之一,途经车站、居民区、商超、医院、学校,一到过节客流量就更大了!”

一路上,韩国强全神贯注地驾驶着车辆,平稳地停靠在每一个站点。他不仅要注意路况,还要时刻关注乘客的上下车情况。

“您慢点,别着急!”“谢谢你等我!”在八一路劳动路口站点,韩国强见有一名老年乘客向站点跑来,便耐心等待他上车坐稳后才启动车辆“。这位师傅态度好、服务好,我经常坐2路,每次坐车都很愉快。”老人笑着说。

安全是公交的生命线。春节假期,路上车多人多,韩国强在驾驶过程中绷紧“安全弦”,每一个路口,每一次转弯,都格外小心。“手握公交方向盘,身后是几十个家庭的牵挂。11年了,‘安全第一’这四个字,早就刻在了我心里。”韩国强说。

10米车厢,也是韩国强传递温情的“流动驿站”。看到拎着东西的老人上车,他总会起身扶一把,轻声叮嘱“您慢点,找位置坐好”;遇到问路的游客,他会耐心解答路线;有乘客不慎遗落物品,他会细心收好,“第一时间”联系调度室帮忙寻找失主。

“车厢虽小,却也是展示文明的窗口。一个微笑、一声提醒、一次搀扶,都是为了让乘客感受到,乘坐公交不只是出行方式,更是一段有温度的旅程。”韩国强说。

谈及新年愿望,韩国强表示:“我将继续握紧手中的方向盘,以‘亲情、安全、满意’为服务理念,开好每一趟车、服务好每一位乘客,用实际行动诠释‘公交人’的担当!”

(许昌日报全媒体记者 杨伟峰 文/图)