近日，周口联通扶沟县分公司人员前往扶贫村练寺镇郭寨村开展“秋冬智助添暖意银龄同行享安心”主题服务活动，以实际行动为当地村民尤其是老年群体送去联通智慧服务关怀，助力乡村数字普惠建设。

打开网易新闻 查看精彩图片

在练寺镇郭寨村俊红便利店活动现场，联通志愿者们通过设点宣讲、一对一指导、现场业务办理等形式，开展多维度服务。

智慧业务普及：针对村民关心的FTTR、流量套餐、智能家居等业务，志愿者们用通俗易懂的语言讲解优惠政策与产品优势，现场办理多项业务，让村民享受到实实在在的通信福利；

银龄数字帮扶：聚焦老年群体“数字鸿沟”问题，志愿者们耐心指导老人使用智能手机，演示健康码查询、线上缴费、视频通话等实用功能，帮助他们更好地融入数字生活；

扶贫政策宣导：结合郭寨村扶贫工作实际，志愿者们向村民解读通信扶贫相关政策，介绍联通在助力乡村网络覆盖、信息惠民方面的举措，增强村民对数字化发展的信心。

“联通的同志恁耐心！我这老胳膊老腿学东西慢，他们愣是手把手教我用手机视频，你看我这刚跟城里孙子通上话，把孩子高兴得直喊‘爷爷’，我这心里跟喝了蜜似的！”郭寨村的王大爷举着手机，笑得眼角的皱纹都挤成了花。一旁刚办完家庭宽带的李大姐拍着大腿乐滋滋地说：“在家装了宽带，娃们回来上网课不卡壳，我没事还能跟老姐妹视频唠嗑，这服务送到家门口，中！真得劲！”这样的夸赞声在活动现场此起彼伏。

此次活动是周口联通扶沟县分公司以服务践行责任的生动实践。通过深入扶贫村开展智慧服务，不仅有效提升了郭寨村村民的数字生活认知度，更密切了企业与乡村的联系，为推动农村地区数字化发展、助力乡村振兴注入了联通动能。