2月26日,美股上市的唯品会(VIPS.US)披露2025年全年财报,一份略显承压的成绩单,再次将这家老牌特卖电商推向舆论焦点。财报核心数据显示,公司总净营收、归母净利润已连续两年同比下滑,更值得警惕的是,作为增长基石的活跃用户规模陷入停滞,订单量同步萎缩。
2025年全年,唯品会总净营收为1059亿元,同比减少2.3%;归母净利润为72亿元,同比减少6.49%,净利润下滑幅度较上年进一步扩大。全年活跃客户总数达8480万,仅较2024年增加10万,增长近乎为零,订单总量则同比下滑3.31%至7.324亿单。
从季度表现来看,2025年第四季度作为消费旺季,核心数据依旧承压,活跃客户数量、订单量均出现同比下滑,旺季提振效应失效。曾经的“线上奥特莱斯”正遭遇增长瓶颈,这份财报不仅是业绩承压的直观体现,更暴露了其发展背后的深层隐忧。
竞争挤压与结构偏科的双重桎梏
金通社注意到,唯品会当前的业绩困境,本质上是两大核心问题的集中爆发,且二者相互交织,持续削弱其增长动能。
一方面,行业竞争的持续挤压,让唯品会的“特卖护城河”逐渐失守。作为国内特卖电商的先行者,唯品会曾凭借“品牌折扣+正品保障”的模式占据一席之地,但如今却面临多重竞争夹击:淘宝、京东等头部综合电商布局特卖板块,凭借供应链与用户优势分流核心客群;拼多多通过百亿补贴切入高端特卖领域,以低价策略形成直接冲击;抖音、快手等直播电商则凭借场景化营销抢占年轻用户,改变消费习惯,而唯品会传统货架式特卖模式吸引力持续下降。同时,垂直电商的细分竞争也进一步压缩其生存空间,多重压力下用户获取成本上升,进一步挤压利润空间。
另一方面,业务结构的严重偏科,让其抗风险能力不足。长期以来,唯品会过度依赖服饰穿戴类商品,2024年该品类GMV占比高达75%,2025年保持稳定,虽具备性价比优势,但过度依赖单一品类使其极易受行业波动影响。加之服装行业流行趋势多变、退货率高(服饰类退货率达28%)、老款占比过高,不仅推高运营成本,也制约年轻用户留存。
尽管其尝试拓展家电、美妆等非服饰品类并取得一定成效,但截至2025年非服饰品类占比仍不足25%,难以形成有效支撑。值得注意的是,唯品会虽拥有会员体系强劲、库存周转效率领先等优势,2025年SVIP活跃用户同比增长15%、贡献52%线上消费,平均库存周转天数仅30-35天,但这些优势仍不足以抵消双重困境带来的负面影响。
破局路径在何方?
对于唯品会而言,2025年财报既是一份业绩承压的“成绩单”,更是一份亟需破局的“警示书”。营收净利连续下滑、用户增长停滞意味着公司已进入关键转型期,若无法突破桎梏,增长困境或将持续加剧。
在业内专业人士看来,唯品会的突围需聚焦三大方向:一是强化核心优势,深化品牌合作以提升商品独特性与性价比,同时优化会员体系,进一步挖掘高价值用户的消费潜力,依托C2M定制业务提升毛利率;二是加快品类扩张步伐,重点布局美妆、母婴、家电等潜力品类,降低对服饰品类的依赖,提升非服饰品类营收占比,增强抗风险能力;三是创新营销模式,适配年轻用户购物习惯,应对直播电商冲击,重新激活用户增长动能。
当前,电商行业竞争已进入白热化的存量博弈阶段,对于唯品会这样的老牌垂直电商而言,转型窗口期正不断收窄。如何打破增长瓶颈、找到新的增长动能,不仅关乎公司自身的未来发展,更成为特卖电商赛道能否持续生存的关键命题,其后续转型进展值得持续关注。
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