你见过明明自己管理出大问题,出事了把锅全甩给别人的商家吗?前阵子浙江嘉兴出了这么一件窝囊事,给人姑娘吓得留事情发生在2026年2月3日晚上,地点是浙江嘉兴紫荆广场的6plus游泳健身中心。当事人翁女士在这里办了1200元的半年卡,经常来锻炼洗澡,当天闯进来的是个来送外卖的男骑手。
下了心理病,商家还一副事不关己的样子,看完真的火气蹭蹭往上冒。
那天翁女士锻炼完,跟往常一样去女浴室准备洗澡,当时整个女更衣室只有她一个人。她脱光衣服正准备进淋浴间,突然感觉身后不对,转头就和一个陌生男人对上了眼。对方穿着外卖制服,就直直站在女浴室门口盯着她。
翁女士当时直接吓懵了,大脑一片空白,只能尖叫着让男人赶紧出去。换作正常人,走错地方肯定第一时间道歉跑掉对吧?结果这个外卖员站在原地不动,把翁女士全身看了个遍,足足僵持了20秒才慢悠悠退出去。那种羞耻和恐惧,换任何一个女生都扛不住。
之后翁女士缓过来赶紧报警,警察很快来核实了情况,确认外卖员有错,问翁女士要不要协商赔偿。翁女士心善,想着外卖员风里来雨里去赚钱不容易,不想太为难对方,最后只让外卖员赔了300块,对方当场就转了钱。谁都没想到,这件事给翁女士留下的阴影,远比想象中大太多。
从这件事之后,翁女士整个人都变了。她不敢一个人待在密闭空间,不敢洗澡,不敢去任何更衣室。晚上一闭眼就会想起当时的画面,天天做噩梦,还时不时失眠焦虑,整个人精神恍惚。后来去医院检这时候翁女士才回过神,这件事根本不是外卖员一个人的错,健身房才是责任最大的那个。作为对外开放的健身场所,女浴室女更衣室这种私密区域,本来就该做好人员管理和门禁防护,不能让无关男性进去,这是最基本的义务对吧?结果这家健身房的管理,简直漏洞大到离谱。
查,直接被诊断出了急性应激障碍,这时翁女士说,健身房的泳池区域早在1月15日就关闭了,关闭之后既没安排专人看守,也没把通道门锁上,所有门都敞着没人管。那个外卖员根本不是不小心走错,就是顺着没人管的闲置通道,一路畅通无阻走到了女浴室门口。说白了要是健身房尽到基本责任,锁好门安排人巡逻,这件事根本就不会发生。
突发创伤事件引发的心理病,得长时间治翁女士拿着医院的诊断证明找健身房讨说法,要求对方承担责任,赔偿自己的治疗费和精神损失。没想到健身房的态度,直接把翁女士的心凉透了。管理人员不仅不道歉,反而一个劲甩锅,说所有责任都在外卖员,跟健身房半毛钱关系都没有。更气人的是,翁女士本身就有重度抑郁,本来想靠健身调整状态,结果这件事直接让她的情况雪上加霜。
疗调理才能好
拖了好几天之后,健身房才不情不愿拿出一个解决方案,说全额退翁女士1200的健身卡钱,再额外补300,一共给1500,这事就算了了。这个方案翁女士想都没想就拒绝了。她要的根本不是这点钱,是健身房一句诚恳的道歉,还有该负的责任,自己心软体谅外卖员不代表健身房也能随便打发她。这点钱连她的治疗费都不够,更别说没法用金钱衡量的精神伤害了。
现在翁女士还在和健身房协商,要是对方一直拿不出真诚的态度,她就打算走法律途径给自己讨公道。这件事传到网上之后,直接炸了锅,不少网友都替翁女士抱不平。大家都说,收了会员的钱,连最基本的隐私安全都保障不了,还有脸甩锅?也有不少人说,翁女士太让人心疼了,自己受了这么大伤害还在替别人着想,结果善良反而被人欺负。
其实类似的事情真的不是第一次发生,之前河南周口就出过一件类似的气人事。一个男人为了追打妻子,直接强闯进洗浴中心的女澡堂,把里面八个正在洗澡的女性吓得魂都飞了。当时洗浴中心事后居然说给每个人赔20张澡票,这种敷衍的处理方式把大家气的不行,最后涉事男子被拘留,洗浴中心也被责令停业整顿了。
说真的,不管是健身房还是洗浴中心,只要是开门做生意的公共场所,管好自己的区域,保障顾客的安全和隐私,这就是底线。尤其是女生的私密区域,更该上点心,别出事了就只会甩锅,拿点三瓜两枣就想打发人。对女生来说,真遇到这种侵犯自己权益的事,千万别心软妥协,该报警报警该维权维权,别给坏人留余地。
我们也希望翁女士能早点讨到公道,健身房也能早点认清自己的问题,拿出该有的态度。不管什么时候,保障顾客安全,才是做生意的根本,尊重别人隐私,也是做人的基本底线。
参考资料:澎湃新闻 女子洗澡被外卖员闯入窥视20秒,健身房回应引众怒
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