一手好牌打得稀烂!
这话简直就是为当下的理发店行业量身定做,连电商都无可奈何的金饭碗生意,本该是实体经济里最坚挺的仔,如今却陷入了离奇的倒闭潮。
他们不缺客源,不愁生意,却硬是把自己做上了一条绝路。
这背后到底上演了多少神操作,他们又是怎么亲手把财神爷推出门外的?
圈里圈外的朋友们,最近有没有刷到一种怪事,家楼下的奶茶店,可能几年了老板都没换过,但隔壁的理发店,那个招牌换得很勤快。
这就奇怪了,剪头发总不能让主播在直播间里远程操作,这是电商巨头们都啃不动的一块硬骨头。
本该在线下活得有滋有味,怎么就跟约好了一样,都倒闭了?
很多人第一反应就是实体经济不行了,但其实里面的问题不小,这根本不是什么经济下行的问题。
理发店的客人很多,根本饿不着他们,而是作的,亲手把自己逼上了绝路。
现在进一家稍微像样点的理发店,店里的每个人,从洗头小弟到所谓的艺术总监,人均都是影帝影后级别的老戏骨。
顾客刚坐下,还没来得及开口说稍微修一下,一位自称助理的小哥就上场了。
他一边帮洗头,一边就说客人的头顶有点稀疏,发质也干,肯定是平时压力太大。
言下之意,急需他们店里的人帮忙。
如果客人定力够强,挺过了助理的第一波说辞,那么托尼总监就要闪亮登场了。
他们通常不急着动手,而是拿着头发,端详半天,然后抛出一个让人无法拒绝的改造方案。
当然这出大戏的高潮部分,永远是办会员卡,当客人对几百上千的烫染费用犹豫不决时,总监就会立刻切换到金牌销售模式。
告诉客人办张卡有多划算,今天充三千送两千,这次做的头发等于不要钱,下次还能带着朋友一起来,很多人就是在这种连环套路下,晕晕乎乎地扫了码。
可大家没想过的,这张卡已经不是简单的优惠凭证了,很多老板收了充值款,不是去钻研技术,而是转身就拿去开了下一家分店,或者干脆提了辆新车。
整个模式变成了一场击鼓传花的游戏,一旦后续没人办卡,或者办卡的速度跟不上开店的速度,资金链一断,老板卷款跑路就成了这出戏唯一的结局。
这套剧本演久了,观众自然就不买账了,眼看着原来的戏路走不通了,这帮戏精们为了求生,开始尝试起了全新的方式。
当传统的忽悠打法不再灵光,美发行业求生的本能被彻底激发,然后整个行业就走向了两个完全相反的极端。
一边是极简模式,另一边是奢华路线。
先说这个极简模式,代表作就是遍地开花的10元快剪。
这简直就是理发界的一股清流,它把理发这件事恢复到了最原始的状态,没有套路,没有Tony,没有没完没了的推销。
只要坐下,告诉师傅要的效果,十分钟后,就能带着一个清爽的头型走人。
这种模式以极致的效率和透明的价格,俘获了大量男同胞和讲究实在的中老年人。
但是这种模式的命门也相当明显,超低的利润,意味着师傅必须得一天重复几十次同样的动作,才能勉强糊口。
在这种生存压力下,谈什么发型设计,什么美感沟通,都是奢望,它解决的是剪头发的生理需求,却满足不了做发型的心理需求。
再看另一端,它们反其道而行之,把店面装修得比五星级酒店还奢华。
一楼美发,二楼美容,三楼美甲,还带个咖啡吧,试图告诉顾客,贵但是贵得有道理,消费的不仅仅是理发,是一种高品质的生活方式。
这些理发店就是想要通过这种捆绑销售来抬高客单价,可惜这套路同样走进了死胡同。
因为他们没搞明白,消费者对他们的不信任,根源在于手艺和价格不匹配,而不是因为店里没有提供免费的哈根达斯。
一个连办张洗头卡都要防着被坑的人,他会大意到花几千块钱做个面部护理吗?
这种店铺最终大多沦为了一个空有其表的华丽空壳,拍照打卡可以,真让大家掏钱消费,门都没有。
一边玩命地省钱,一边疯狂地烧钱,这个行业在两个极端之间反复横跳,却始终找不到正确的方向。
其实不管是哪一种店铺,大家都忘了一件最简单的事,顾客进理发店,最核心的诉求,就是把头发剪好,仅此而已。
这个行业真正有未来的地方,恰恰回归到了手艺这两个字上,现在的人多精明,想换个发型,人家早就在小红书和抖音上把功课做足了。
哪个师傅剪得好,哪个师傅擅长什么风格,作品往社交平台上一摆,一清二楚。
那个靠信息不对称,靠忽悠来赚钱的野蛮生长的时代,已经彻底过去了,未来能活下来,并且活得很好的,反而是那些以前可能看不太上的小作坊。
所以说,这场席卷全国的倒闭潮看着惨烈,其实是件大好事,它就像一场大浪淘沙,把那些心术不正的骗子和滥竽充数的混子都给冲走了。
留下来的,才是真正的金子,对于普通消费者而言,以后剪头发可能会变得更纯粹。
不用再一进门就琢磨着怎么跟理发师斗智斗勇,未来的行业,一定是属于那些真正懂手艺,尊重手艺的匠人。
或许他没有闪闪发光的总监名片,但他的剪刀,就是他最牛的招牌。
理发行业的这场大洗牌,改变了无数金碧辉煌的店铺,但也把那些乌烟瘴气的套路给一并埋了。
从某种意义上说,这还真不是件坏事儿,毕竟不管是叫Tony总监还是Kevin首席,大家心里都跟明镜儿似的,手上的活儿好不好,剪刀是不会演戏的。
以后老百姓剪头发,不用再防着被办卡,也不用再听那些不着边际的推销。
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