三方卖家惹祸亚马逊卷入28起自杀诉讼案|亚马逊公司|卖家|小红书|海伦|电商|自杀

美国华盛顿州最高法院周四一致裁定，亚马逊必须面对多起由家属提起的诉讼——这些家庭的亲属在购买该零售平台第三方商家销售的亚硝酸钠后，服用该物质自杀身亡。此前中级上诉法院曾以"自杀构成亲属死亡的介入因素"为由，裁定家属不得以过失责任起诉亚马逊，但本次九位大法官一致否决了这一裁决。

大法官G·海伦·惠特纳在判决意见书中指出，亚马逊对消费者负有合理注意义务，必须避免使消费者"暴露于第三方可预见性行为造成的伤害"。她进一步说明，关于自杀是否属于该公司未尽职责所导致的可预见性后果，应当由陪审团裁决。

亚马逊拒绝认罪

28个家庭在诉讼中指控，亚马逊多年来明知亚硝酸钠与自杀行为的关联性，仍持续允许该产品及其他可能用于自杀的工具无限制销售。原告方将这些商品统称为"自杀套装"，并依据华盛顿州产品责任法要求亚马逊就亲属死亡进行赔偿，但未明确具体金额。

本次判决涉及其中四起上诉案件。据家属陈述，2020年至2021年间，四名17岁至27岁的亲属在服用纯度为98%至99.6%的亚硝酸钠后身亡。亚马逊回应称不认同该判决，但始终将消费者安全置于首位，并向受自杀影响的家庭致以慰问。

化学制剂的双面性

此案是追究亚马逊等电商平台对第三方卖家产品责任的系列诉讼之一。原告律师卡丽·戈德伯格在采访中强调：“作为全球顶尖企业，亚马逊不应从明知会被用于自残的产品中牟利。”据悉，亚硝酸钠作为合法化学品，常被用作肉类及鱼类食品防腐剂，同时可用于实验室研究和氰化物中毒治疗。

亚马逊在声明中承认，高浓度亚硝酸钠“并非设计用于直接食用，不幸的是，如同许多产品一样，它可能被滥用”。目前该平台已禁止销售纯度超过10%的亚硝酸钠产品。

至美通研究院观点

法律本质：平台不再是“避风港”，卖家风险直线上升

过去，美国法律（如《通信规范法》第230条）通常保护平台无需为第三方卖家的行为负责。但本次华盛顿州最高法院的裁决明确指出，亚马逊（以及潜在的类似平台）对消费者负有“合理注意义务”，必须避免将消费者暴露于“第三方（即卖家）可预见性行为造成的伤害” 。

对卖家的影响：这意味着平台不能再以“我只是个管道”为由免责。为了自保，平台势必会将对产品的审查压力、合规成本以及潜在的法律赔偿责任，通过协议条款、保险要求或高额罚款转嫁给卖家。

数据支撑：本案涉及的产品纯度为98% 至 99.6%，远超普通食品防腐剂（通常6%）所需浓度，这成为法院认定“风险可预见”的关键证据。

这次裁决开创了一个值得重视的先例：平台需为卖家产品的“可预见性滥用”负责。对中国卖家而言，这意味着跨境电商的“全合规时代”真正到来了。以前只需关注知识产权侵权和税务合规，现在必须将类似“产品是否会导致人身伤害”等因素也纳入选品和运营的核心考量范围。

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