近日,富德生命人寿安阳中支完成一起直肠癌理赔案件,向客户刘先生给付重大疾病保险金及医疗保险金共计16.8万余元。及时到账的理赔款有效覆盖了前期治疗费用,为身处困境的家庭减轻了经济负担,也让客户能够更安心地配合后续治疗。

2018年3月,基于对自身健康的考量,刘先生投保了富德生命康健无忧A款重大疾病保险,基本保额15万元;同时附加住院费用补偿医疗保险和住院每日补贴医疗保险,构建起涵盖“重疾保障+住院医疗+住院补贴”的保障组合。

2025年7月,刘先生因持续腹部不适前往医院就诊,经病理检查确诊为直肠癌,随即入院治疗。突发的重疾不仅带来身体上的痛苦,也让家庭面临医疗费用带来的现实压力。

接到报案后,富德生命人寿安阳中支理赔人员第一时间与客户家属取得联系,协助整理理赔资料,并指导通过线上渠道提交申请。经核定,刘先生所患疾病符合康健无忧A款重疾险的保险责任范围。根据条款约定,公司快速给付重大疾病保险金15万元,并同步赔付附加住院医疗及住院日额补贴,合计给付16.8万余元。

“这笔钱来得正是时候,让我们能踏实治病。”刘先生及家属对公司高效、贴心的理赔服务表达了肯定。从投保到理赔,一份保单守护了七年,在关键时刻兑现了承诺。

富德生命人寿安阳中支自成立以来始终坚持以客户为中心,在理赔环节持续优化流程、提升服务效率,用专业与温度守护每一个家庭的平安与希望。

审核:卢超峰