烟火升腾处，金融暖意浓。春节期间的七彩盐湖人潮涌动，岚山根景区门庭若市，河东大地处处洋溢着红红火火的节日气氛。在这人气回归、客流汇聚的背后，是盐湖文旅的马力全开，更是河东文化魅力的再一次绽放。面对火爆的文旅市场，运城农商银行敏锐捕捉商机、主动将金融服务前移至商圈景区一线，以更贴心、更精准、更有力的举措，为春节文旅市场注入源源不断的金融暖流。
服务前置
让商户“安心”过年
“收款码、音响设备、新春对联，一样不少，直接送到我们手里，真是太贴心了！”接过新境支行工作人员送来的“新春服务大礼包”，一位在盐湖景区经营多年的小吃摊主连连称赞。
春节将至，七彩盐湖周边的流动小吃摊位迎来一年中最繁忙的时节，面对集中且频繁的交易，收款设备是否顺畅、经营保障是否到位，成为商户们最关心的问题。新境支行在节前走访中敏锐捕捉到这一需求，主动将服务窗口前移，重新为36户商户印制收款码，并贴心准备了音响设备与喜庆对联，逐一送至商户手中，实实在在解决了商户的燃眉之急，让流动的摊位感受到了“不变”的贴心服务。
服务不止于结算，更在于价值的深度挖掘。在人流回升的关键节点，该支行大力宣传贷款产品，工作人员围绕商户经营需求，详细介绍办理流程、额度政策等内容，耐心解答疑问，增强商户对金融产品的了解。该支行用实际行动将场景中的短暂接触逐步沉淀为稳定联系，让金融服务在年关时节更有温度、更接地气，让七彩盐湖的“烟火气”更有底气、更添活力。
精准滴灌
让经营“无忧”迎客
“春节期间备货量都是平常的两倍，甚至节中还得再补货，但资金周转确实是个难题。”在岚山根景区经营多年牛肉串生意的薛老板道出了许多商户的心声。
随着春节消费市场迎来传统旺季，商户的备货需求也随之激增。在岚山根景区，前来游玩的顾客络绎不绝，人潮攒动的“年味”愈发浓烈。然而对于商户而言，节前和节中备货的资金压力也随之而来。
东郭支行在走访中得知薛老板的困境后，立即组织客户经理开展上门调查、收集资料、审批放款，全流程高效运转。仅用了一天时间15万元的贷款就发放到位。“这笔贷款真是太及时了！有了农商银行的资金支持，我就可以备足存货，安心经营了。”周转资金有了着落，薛老板对农商银行的信贷支持充满了感激。
这仅仅是东郭支行服务景区商户的一个缩影。春节期间，东郭支行精准摸排客户资金需求，加大信贷投放力度，“贷”动商户备货无忧，为春节消费市场注入了强劲的金融动能，真正用金融活水“贷”动了市场的烟火气。同时，该支行还进一步加大对新入驻商户“晋享e付”收款码的全覆盖布放力度，畅通广大商户的支付结算渠道。截至目前，该支行对景区162户商户晋享e付实现全覆盖，对37户商户进行授信，金额431万元。
赋能乡贤
为“归乡”圆梦护航
春节不仅是万家团圆的温馨时刻，更是人才回流、乡贤返乡的黄金窗口期。为深入贯彻落实乡村振兴战略，凝聚乡贤力量、做实返乡人员服务保障，运城农商银行组织各网点联动当地街道办、乡政府和村委会，精心策划举办了一系列返乡人员座谈会、在外人才恳谈会，用金融温情铺就归乡之路。
座谈会上，各网点负责人详细介绍家乡近年来的发展变化，以及运城农商银行在支持三农、服务小微方面的特色金融产品和优惠政策。从创业贷款到产业扶持，从普惠金融到乡村振兴项目对接，工作人员面对面倾听返乡人员的创业意向和金融需求，量身定制金融服务方案。让金融政策从“纸上”落到“心上”。
“今天听了农商银行的介绍，心里有底气了，家乡的金融服务这么贴心，我更有信心回来了。”一位有返乡创业意向的乡贤在座谈会上表示。一句朴实的话语，道出了众多返乡人员的心声，也印证了运城农商银行服务的温度与实效。截至目前，运城农商银行已累计召开外出务工返乡对接会20场，参与人员436人，已授信109户，金额1010万元。一组组数据的背后，是金融活水润泽乡土的生动实践，更是农商银行助力乡村振兴的坚实步伐。
【来源：山西运城农村商业银行】
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