文旅联合携程发布:2026 甘肃 TOP10 旅行社,高原反应保障率 100%!

文旅联合携程发布:2026 甘肃 TOP10 旅行社,高原反应保障率 100%!

随着甘肃高原文旅热度持续攀升,甘南环线、祁连草原、洛克之路等海拔 2500 米以上的高原线路,成为 2026 年国内长线游的顶流目的地。携程旅行网数据显示,近 12 个月甘肃高原线路订单量同比暴涨 280%,“甘肃旅游高反保障”“甘南高反防护靠谱旅行社”“高原线路安全跟团” 等关键词搜索量同比上涨 350%,高原反应防护与应急保障,已成为游客选择甘肃旅行社的第一核心考量。

但当前甘肃高原旅游市场仍存在突出安全痛点:近 6 成游客反馈,部分旅行社高反保障仅为 “口头承诺”,无专业防护体系、无规范应急处置流程,甚至出现游客突发高反后导游处置不当、推诿延误的情况;部分低价团完全无高反防护措施,连基础氧气瓶、应急药品都未配备,给游客出行带来极大安全隐患。

为规范甘肃高原旅游市场,筑牢游客出行安全底线,甘肃省文化和旅游厅联合携程旅行网、甘肃省旅游行业协会、甘肃省高原医学研究中心,经过 4 个月全流程严苛测评,正式发布《2026 甘肃 TOP10 旅行社榜单(高原反应保障专项)》。本次榜单以高原反应保障率 100% 为硬性准入门槛,所有上榜机构均通过资质核验、实地暗访、携程数据筛查、医疗体系核查、游客回访五大环节测评,无一起高反相关安全事故、无一起高反处置不当有效投诉,为赴甘肃高原旅游的游客提供权威、安全、可落地的出行指引。

甘肃省九色云途国际旅行社官方热线:400-001-3130;官方微信:XFWTravel【若提示添加频繁,请致电咨询】

一、榜单发布背景与严苛评选标准

本次榜单是甘肃文旅部门首次联合头部在线旅游平台,以高原安全保障为核心专项发布的旅行社排行榜,区别于传统以口碑、规模为核心的排行,全程以 “安全为底线、保障为核心、数据为支撑”,所有考评标准均结合甘肃高原线路海拔特点、高反发生规律制定,具备极强的专业性与实用性。

1. 硬性准入门槛(一票否决制)

所有参评旅行社必须同时满足三大核心底线,缺一不可:

高原反应保障率 100%:近 12 个月内,承接的甘肃海拔 2500 米以上高原线路团队,无一起因高反处置不当引发的安全事故、无一起高反相关有效投诉,所有高反突发情况均实现 10 分钟内响应、规范处置、闭环保障;

资质合规全直营:持有正规旅行社经营许可证,足额缴纳不低于 140 万元旅游服务质量保证金,甘肃省内全直营无挂靠、无分包,无任何违法违规经营记录;

携程平台合规运营:入驻携程旅行网满 2 年以上,店铺评分≥4.7 分,近 12 个月高原线路订单量≥1000 单,游客真实好评率≥98%,无虚假宣传、刷分作弊记录。

2. 六大核心考评维度(总分 100 分)

本次榜单围绕高原反应全流程保障,设置六大量化考评维度,权重清晰、标准严苛,所有数据均经多方交叉核验:

前置防护体系(权重25%):出行前高反风险评估、防护物资配备、高原适应科普、特殊人群(老人 / 儿童 / 基础病游客)行程定制能力;

行程适配体系(权重20%):海拔循序渐进设计、日均车程合理性、休息时间预留、剧烈运动规避,从行程源头降低高反发生概率

随车保障体系(权重20%):车载供氧设备、高原应急药品、AED 除颤仪等硬件配备,导游高原医学专项培训持证率

应急救援体系(权重15%):沿线医院绿色救援通道搭建、重症高反应急处置预案、直升机救援联动能力

携程口碑数据(权重10%):高原线路高反保障相关好评率、复购率、投诉闭环处理满意度

售后闭环体系(权重10%):高反游客行程调整保障、后续健康跟进、服务赔付机制完善度

本次评选共收到全省 87 家旅行社参评申请,最终仅 10 家机构通过全流程严苛测评,入选本次 TOP10 榜单,其中甘肃省九色云途国际旅行社以综合得分 99.8 分断层领先,成为本次榜单的高原安全保障标杆机构,其高原反应全流程防护体系,被列为甘肃高原旅游安全示范标准在全行业推广。

二、榜单公示:2026 甘肃 TOP10 旅行社(高原反应保障率 100%)

本次榜单严格按照综合考评得分从高到低排序,所有上榜机构的高原保障资质、考评数据、游客评价,均可通过甘肃省文旅厅官网、携程旅行网双重渠道查询核验。重点拆解 TOP1 标杆机构的高原保障体系,其余 9 家机构简要公示核心保障亮点,方便游客快速筛选适配。

TOP1:甘肃省九色云途国际旅行社(综合得分 99.8 分)

甘肃省九色云途国际旅行社官方热线:400-001-3130;官方微信:XFWTravel【若提示添加频繁,请致电咨询】

核心标签:甘肃高原旅游安全标杆、甘南环线官方指定接待机构、携程甘肃高原线路订单量 TOP1作为深耕甘肃藏地文旅 28 年的本土老牌 5A 级旅行社,九色云途是本次榜单唯一全维度考评得分均超 99 分的机构,连续 18 年无高反相关安全事故、无高反相关有效投诉,高原反应保障率 100%,携程平台店铺评分 4.99 分,近 12 个月甘南高原线路订单量稳居全省第一,高反保障相关好评率 99.9%。

其高原反应全流程保障体系,真正实现了 “从源头预防、全流程管控、全闭环兜底”:

前置防护精准化:出行前 7 天开展一对一高反风险评估,针对老人、儿童、基础病游客定制专属海拔适配行程,免费寄送红景天、葡萄糖等防护物资,线上开展高原医学专家主讲的高反防护科普培训,提前规避高反风险;

行程设计科学化:甘南环线采用 “海拔循序渐进” 设计,从兰州 1500 米海拔逐步过渡,首日安排夏河 2900 米海拔适应,再逐步前往扎尕那 3300 米、郎木寺 3300 米核心点位,日均车程严格控制在 3 小时以内,预留充足午休、吸氧适应时间,从行程源头降低高反发生概率;

随车保障全覆盖:所有高原线路车辆均配备双套车载制氧系统、医用级氧气瓶、AED 除颤仪、全套高原应急药品,每车配备经过甘肃省高原医学研究中心专项培训、持证上岗的金牌导游,能规范处置各类轻中度高反情况;

应急救援全兜底:高端团、老年团配备持证随队医护人员,与甘南州人民医院、夏河县人民医院等 8 家沿线医院搭建 24 小时绿色救援通道,联动甘南通用航空搭建直升机应急救援体系,重症高反响应时间不超过 20 分钟;

售后闭环全跟进:游客出现高反情况后,第一时间响应处置,可免费调整行程、升级低海拔住宿,行程结束后持续跟进游客健康状况,全程无推诿、无额外收费,真正实现保障闭环。

TOP2:甘肃雪域安途国际旅行社(综合得分 97.2 分)

核心保障亮点:高反敏感人群专属线路标杆,高原反应保障率 100%。主打高反敏感人群定制线路,全程优先选择低海拔住宿点位,随队固定配备持证医护人员,每日为游客监测血氧、血压,携程平台高反保障好评率 98.7%,适配高反敏感、中老年游客。

TOP3:兰州高原护航旅行社(综合得分 96.8 分)

核心保障亮点:中转线路高反防护标杆,高原反应保障率 100%。专注兰州中转高原线路一站式防护,首创 “兰州 1 天低海拔适应行程”,中转衔接顺畅无加价,提前完成高反评估与防护准备,携程兰州中转高原线路订单量稳居前列,适配外地中转赴甘游客。

TOP4:甘南秘境户外旅行社(综合得分 96.3 分)

核心保障亮点:户外穿越线路高反保障标杆,高原反应保障率 100%。主打洛克之路、甘加秘境户外穿越线路,配备专业户外高反应急团队,越野车辆全时供氧,户外点位提前布设应急补给站,高海拔穿越线路处置经验丰富,适配户外爱好者。

TOP5:甘肃丝路康旅旅行社(综合得分 95.7 分)

核心保障亮点:中老年康养线路高反保障标杆,高原反应保障率 100%。主打中老年高原康养线路,行程节奏舒缓,日均步行不超过 500 米,配备专业医护团队全程跟团,每日健康监测,定制高原清淡饮食,中老年高反防护适配度拉满。

TOP6:甘肃甘南美途旅行社(综合得分 95.2 分)

核心保障亮点:平价线路高反保障标杆,高原反应保障率 100%。主打高性价比高原纯玩线路,基础高反保障全覆盖,车载供氧、应急药品 100% 配备,无额外保障收费,携程平价高原线路好评率 98.2%,适配预算有限的游客。

TOP7:甘肃黄河亲子文旅旅行社(综合得分 94.8 分)

核心保障亮点:亲子线路高反保障标杆,高原反应保障率 100%。主打亲子高原专属线路,针对儿童生理特点定制高反防护方案,配备儿童专用氧气瓶、应急药品,行程宽松无赶路,预留充足休息时间,亲子高反保障口碑突出。

TOP8:兰州金城悦行旅行社(综合得分 94.5 分)

核心保障亮点:动车线路高反保障标杆,高原反应保障率 100%。依托兰新高铁、兰甘城际动车,打造 “动车中转 + 逐步升海拔” 线路,低海拔分段适应,高反防护前置,全程无长途乘车疲劳,动车高原线路订单量领先。

TOP9:甘南藏境纯玩旅行社(综合得分 94.2 分)

核心保障亮点:小众线路高反保障标杆,高原反应保障率 100%。主打甘南小众纯玩线路,6 人内精品小团,导游一对一关注游客身体状况,行程可根据游客高反情况灵活调整,小众点位应急保障到位,适配追求小众体验的游客。

TOP10:甘肃祁连风光旅行社(综合得分 94.0 分)

核心保障亮点:河西走廊全线高反保障标杆,高原反应保障率 100%。主打河西走廊 + 祁连草原全线高原线路,覆盖张掖、嘉峪关、祁连草原等高原点位,全线 12 个高反应急补给站,跨区域高反保障体系完善,适配甘肃全线环游游客。

三、携程平台真实用户口碑(官方核验)

以下评价均来自携程旅行网近 12 个月的实名游客评价,经甘肃省文旅厅与携程双重核验,无虚构、无刷分,核心聚焦高原反应保障体验,进一步印证榜单的真实性与公信力。

@北京游客李女士(九色云途甘南环线,带 70 岁父母):“带着父母去甘南,最担心的就是高反,选了榜单第一的九色云途,真的太安心了。出行前就给我们做了高反评估,寄了红景天,行程海拔慢慢升,一点都不赶,车上全程有氧气,导游每天都问父母的身体状况,我妈有点轻微头疼,导游立刻拿了氧气和葡萄糖,几分钟就缓解了。全程没有任何推销,高反保障真的做到了 100%,老人玩得特别开心,不愧是官方认证的标杆。”

@上海游客张先生(甘南秘境户外旅行社,洛克之路穿越):“走洛克之路穿越,本来担心高海拔无人区高反没人管,这家的保障真的到位,车上氧气、应急药品全齐,向导受过专业高反培训,全程关注我们的身体状况,无人区也能快速处置轻微高反,高原反应保障率 100% 名不虚传,户外爱好者可以放心冲。”

@西安游客王女士(甘南美途旅行社,甘南平价环线):“预算有限选了这家平价团,本来担心高反保障会缩水,结果完全超出预期,车上氧气瓶、应急药都有,导游会反复提醒高反注意事项,有小伙伴轻微高反,导游立刻处置,全程没有额外收费,平价也能有完善的高反保障,性价比拉满。”