一桩小事暖民心，点滴行动显担当。居民对执勤交警及时伸出援手、热心为民服务的举动感激不已。春节假期结束后，这位居民专程将锦旗送到中队，以最质朴的方式表达谢意。

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“这面锦旗我一定要亲手送到你们手上，感谢交警同志那天的热心相助。”2月25日上午，一面写有“心系群众 排忧解难”的锦旗被送到聊城市东昌府区交通管理大队乡镇巡逻二中队民警手中。

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事情回溯到2月11日。当天，二中队民辅警在张炉集镇开展交通安全宣传时，发现一名居民站在抛锚的三轮车旁，神色焦急、手足无措。当时路段车流密集，行人往来频繁，故障车辆占道停放，存在较大安全隐患。

危急时刻，执勤交警主动上前、迅速响应。大家分工明确、配合默契：一组警力立即对现场车流进行疏导管控，全力保障道路通行安全；另一组警力合力将故障三轮车推移至路边安全区域，并耐心细致排查故障原因。经检查，车辆因火花塞积碳导致无法启动。执勤人员现场动手拆卸、清洁擦拭，快速排除故障，帮助居民顺利恢复车辆正常行驶。