大概说下这个事，

一旅客说他父感到身体不适，希望乘务员能广播寻药。

但乘务员以“多数乘客正在休息或睡眠，广播会影响他人”为由，没有广播寻药。

该旅客认为，厦门航空的做法置消费者生命安全于不顾，违反消费者权益保护法。

这是该旅客的观点。

现在这名旅客称已经向中国民用航空局发送邮件，恳请对该事件开展正式调查。

先不管当时如何，不要纠结有没有广播寻药的。

不广播寻药，挨个问旅客不也是一种措施吗？

况且最后也找到了，一种日本救心药品，基于慎重考虑这位父亲没有服用。

但过程中乘务组积极协调帮助，包括询问旅客是否需要吸氧，以及及时提供暖水瓶、温糖水等应急措施。

这不是再做吗？

按照正常人的思维，感谢还来不及，怎么会去举报投诉呢？

厦门工作人员表示，陈父当时的症状不构成启动紧急医学事件处置流程，乘务组处置得当。

为这家航司点赞，为员工出头！