有没有一种经历,感觉特别熟悉——
开会前半小时,你突然需要一组销售数据。发消息给IT,对方回复“排期中,最快明天”。你只好翻上个月的报表,凑合用了一个不太准的数。结果会上,有人问了一句“这个数据是截至什么时候的”,场面一度很尴尬。
这不是个人问题,这是传统BI架构下,绝大多数企业业务人员的日常。
传统BI的三道坎,拦住了多少人
第一道坎:数据要靠“要”。
想看一个数,先提需求,等IT排期,收报表,再看数。这中间少则几小时,多则几天。数据的价值,往往就在等待里悄悄折损了。
第二道坎:报表只告诉你“是什么”,不告诉你“为什么”。
综合赔付率突然飙升,报表上显示的是一个红色数字。但红色背后是哪个区域、哪个业务线出了问题,需要再提需求、再等分析、再开会讨论——周期可能拉到一个星期。
第三道坎:大屏做得很好看,但跟你没什么关系。
驾驶舱上的数字实时滚动,但你只能看,不能问,不能追。想深挖一层,还是得找IT。
这三道坎拦住的,不是技术能力不够的人,而是所有想用数据做决策的人。
AI问数时代来了,规则变了
2024年,亿信华辰发布了第四代BI产品——智问BI@GPT,一个定位为“有问必答的BI数字助理”的企业级多智能体平台。
它做的事情,用一句话说就是:把“会用才能查”变成“开口就能查”。
不需要学SQL,不需要拖拽建模,不需要等IT排期。对着系统说一句“近2年各区域的销售趋势怎么样”,结果立刻出来。还能继续追问“下钻到各月”、“哪个区域增速最慢”——就像在跟一个懂数据的助理对话。
这不是演示视频里的效果——某政府投资审批部门用它把审批周期压短了40%,某保险企业用它在几分钟内定位到了一个赔付率异常超千倍的问题。
六件事,智问BI@GPT帮你做
一、开口查数:说一句话,数据视图立刻出来
支持语音和文字输入,系统自动识别业务意图,生成对应数据视图。更重要的是,它支持多轮对话——不是问一句出一个结果就断了,而是可以一层一层往下追:先问“近2年销售情况”,再追“下钻到各月”,再问“哪个月增速最低”,对话不断线,逻辑不乱。
对于习惯了提需求、等报表的业务人员来说,第一次用这个体验,会有点不敢相信。
二、找到“为什么”:数据出了问题,几分钟定位到根源
这是智问BI@GPT最能打破传统BI认知的功能之一。
数据出现异常时,归因洞察功能自动启动多因素分析,告诉你是哪里出了问题、出了多大的问题,并同步给出处置建议。
以某保险企业为例:综合赔付率环比激增,系统快速锁定异常来源——北京大项目三部赔付率出现极端异常,同时给出专项建议。以前这个排查过程要跨部门协调好几天,现在几分钟内完成。从“发现问题”到“知道怎么办”,中间不再有漫长的等待。
三、一键出报告:从数据到文字,不用再手动写
智能报告功能与WPS集成,选好数据表,说一句“帮我生成一份销售分析报告”,图表和文字分析自动生成。原本需要半天的月报,现在选好数据表、说一句话,很快就能出初稿。报告生成后还能继续语音指令“把报告发邮件给张三”——从生成到发送,全程对话完成。
四、大屏能聊天了:驾驶舱从“展示”变“对话”
以前的驾驶舱是单向的——数字在屏幕上滚,你在台下看。智问BI@GPT配合数字人技术,让大屏变成双向互动的决策伙伴:对着屏幕说话,系统立即切换到对应数据视图,回答你的问题,追问没有障碍。
五、还能做更多
让报表开口说话:已有的报表和看板,基于大模型自动生成摘要、波动解读和决策建议,数据不再只是数字,而是带着分析结论的参考意见。
企业知识也能问:通过RAG技术整合企业内外部知识,政策文件、操作手册、指标定义……新员工入职第一天就能问,老员工再也不用在共享盘里翻三年前的操作手册。
真实落地,不是PPT上的概念
政府部门:审批周期缩短40%
某政府投资审批部门打造智能投资问数平台,工作人员通过移动端自然语言提问即可获取审批数据,定性问题实现定量分析。据客户反馈,审批周期缩短约40%——这个效率提升,不是来自加人,而是来自把“找数据”这件事的成本压到了接近零。
工业集团:入选IDC权威案例
某知名工业集团部署智问BI@GPT后,生产部门通过自然语言直接管控项目进程,智能看板自动生成降低IT开发成本,企业级知识库问答系统同步上线。该项目入选IDC《IDC PeerScape:中国生成式BI场景化落地先驱案例,2024》——IDC PeerScape系列是全球最权威的IT市场研究机构之一的标志性案例认可。
科工研究院:OA审批嵌入智能问答,配合“千人千面”智能看板,据客户反馈审批效率提升约30%。
结语
回头看传统BI的那三道坎——等报表、看不懂为什么、大屏不能问——智问BI@GPT给出的不是修修补补的改良,而是从交互方式上的根本性变革。
数据分析这件事,业务人员也能直接上手了。
如果你的团队现在还在靠等报表做决策,不如直接试一下:对着系统问一句你最想知道的业务问题,看看答案要多久出来——这个体验,比任何介绍都直接。
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