近日,平安人寿温州中心支公司新增上线直赔医院——温州医科大学附属第一医院(南白象院区),正式推出商保一站式直赔服务。该服务打破传统商保“先垫付、交材料、后理赔”的理赔模式,实现“医保+商保”秒级同步结算,打造免垫付、免材料、免等待的“一站式”理赔服务,真正实现出院即完成理赔的高效服务新体验!

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陈女士是平安人寿温州中心支公司直赔上线后的首单体验者。在住院期间,医院商保中心驻点服务专员了解到陈女士购买了平安人寿的医疗保险,在病房协助其通过平安人寿金管家APP申请直赔。出院结算时,理赔款实时抵扣,陈女士仅支付自费部分,无需再向保险公司提交病历、发票等材料,轻松完成理赔流程。陈女士对公司的直赔服务十分满意,直言“这样很方便,理赔结算流程和社保一样!”

“医保+商保”同步结算,不仅减轻了垫付的经济压力,更实现“零支付、秒到账”的极致体验,让理赔不仅有速度,更有温度!平安人寿温州中心支公司始终坚持以客户为中心的服务初心,让科技创新真正赋能民生保障。未来,直赔项目也将不断扩大医院覆盖面,为客户提供更加便捷的理赔服务,用实际行动诠释“有温度的保险”!

享受直赔服务需关注以下几点:

1、若因疾病或意外住院,请务必在住院时报案(报案渠道:客户-平安人寿金管家APP、代理人-平安口袋E、或联系医院商保中心驻点服务专员);

2、出院前可联系商保服务中心工作人员协助提交直赔申请(无需上传病历和费用资料);

3、浙江地区已上线直赔医院:

温州医科大学附属第一医院(南白象院区)

杭州市第一人民医院

杭州市中医院

浙江省台州医院

台州恩泽医疗中心