「新春走基层」“365”品牌网点，温暖石城新年|农行|品牌网点|石城|营业室

农历丙午马年的新春，新疆石河子市处处张灯结彩，年味正浓。当大多数人与家人围坐，共享团圆时刻时，农行石河子兵团分行辖内的“365农情相伴”品牌网点，依然照常营业。一年365天服务不间断，既是特色品牌，更是对广大客户的郑重承诺。

节日服务“不断档”，便民举措落实处

在农行石河子兵团支行营业室，市民张先生只用几分钟就办好了存单转存。“没想到过年银行还营业，真是解决了急事！”他说。为保障节日期间的金融服务，该行提前做好安排，辖内两家“365”网点公示营业时间，合理调配柜面与厅堂人员，确保业务办理顺畅。针对春节常见的现金存取、转账汇款、账户查询等需求，网点备足现金，保持柜台正常开通。同时，手机银行、网上银行与自助设备提供全天候服务，实现线上线下服务无缝衔接。

聚焦群众“身边事”，金融服务添温度

春节期间，网点尤其关注老年人、小微企业主等群体的需求。大年初二，一位老大爷走进农行石河子东苑（兵团）支行，“小伙子，能帮我取些新钱吗？准备发红包用。”工作人员李中义热情接待，耐心指导不熟悉智能设备的老人完成操作。面对个体工商户、小微企业主节前资金周转需求上升的情况，该行开通绿色通道，优先办理相关业务，并安排客户经理随时提供咨询，助力他们节后顺利复工。