杨女士是安徽人

在杭州做二手房中介

她说这个春节自己没回家

想着能促成一笔交易

结果年没过好不说

客户也通过其它中介成交了

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杨女士:他是2月4号到我们平台留资(料)的,给我打电话说要看房,我推荐了他几套房子。2月4号那天他就过来了,当时我带他看完之后。

记者:当时看了几套啊?

杨女士看了6套。

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杨女士说

客户考虑的是采荷二小周边的学区房

在跟客户沟通的过程中

对方表示年前要把买房子的事情定下来

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杨女士就因为他的原因,我过年就没回家去过年我正月里就等着他。大年初一的时候,他给我发信息,说是叫我给他谈价格。

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杨女士提供了客户的意向房源

杭州上城区商教苑的一套房子

45平方

平台挂牌价格是188万

杨女士说

开始她跟房东谈的价格是176万左右

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杨女士他说176万价格太高了,到了大年初三的时候,他说他要带岳父岳母再来看一遍。大年初三的时候,我们店长驱车几百公里,从老家赶过来带他看房因为初三那天我实在是走不开,我去走亲戚去了。

记者:你不是没回去吗?

杨女士:我要走朋友的亲戚,初三那天约好了。

记者:在杭州?

杨女士:对,在杭州。

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杨女士说

店长从桐庐赶到杭州

带客户又看了一遍房子

结果客户却在别的中介公司

成交了这套房源

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杨女士价格我帮他谈到174万,他嫌我们中介费贵了。

记者:你们跟他谈的中介费是多少钱?

杨女士我跟他谈的中介费是一万五,他在别的公司具体成交的是多少中介费,他当时还价是一万块钱。

记者:房子总价是多少?

杨女士最后在别的平台是173.3万成交的。我这边说给他谈到173万,我说你中介费就不要还我的。

记者:那你怎么知道的呢?

杨女士:中介都知道的,房子一签掉,我这边都能看到。

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杨女士提供了客户的聊天记录

客户表示一万八的中介费太高了

杨女士回复

一万块钱的中介费做不了

太低了

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杨女士:我主要生气的是,又是过年了,我为了带你们看房,都没回老家过年,一直在等着你们信息。你跳过我,就到别的公司成交了,你如果觉得我们价格高了,你可以再说嘛。

记者:一万五的中介费到你手上是?

杨女士大概五千左右吧。

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客户:她谈不下来,价格谈不下来,我为什么要在她这里做?我们同时在“我爱我家”也在看房,也在带看的,也在谈的,人家“我爱我家”能做的价格更低。是不是买卖自由?我为什么要到贵的地方买呢?买房又没跟她签独家,又没有说在她这里买房。

记者:她是觉得大过年的,年初一帮你谈价格,年初三又带你来看房,因为这事儿也没回家过上年,所以她可能觉得心里不太舒服。

客户:没有过上年,(她)不是回家过年的人,她自己一直在这里,年前带我看房就说的,你们随时可以来看房的。我告诉你,她这两天一直侮辱我,威胁我,我聊天记录都有的,警方也已经告诫她了。

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杨女士说

客户给她拉黑之后

自己通过短信

发了一些抱怨的话

记者看了杨女士发的短信

的确不太合适

现场经过沟通

双方没能达成一致

后续杨女士打算通过法律途径处理

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