齐鲁晚报·齐鲁壹点 钟建军
办理财遇“飞单”，买保险被误导，办贷款遭“砍头息”……在烟台，你在金融消费中踩过哪些“坑”？即日起，齐鲁晚报·齐鲁壹点烟台融媒中心正式启动3·15金融消费维权线索征集。如果你在金融消费中合法权益受损，来报料，我们帮办！
“3·15国际消费者权益日”临近，金融消费安全成为公众关注的焦点。从指尖的线上支付到家庭的理财规划，从便捷的消费信贷到安心的保险保障，金融服务已深度融入我们生活的方方面面。无论您是遭遇了信贷“砍头息”、掉入理财“保本高收益”的陷阱，还是被莫名扣费、无故拒赔，只要您的合法权益受到侵害，都可以向我们反映。我们将揭露侵权行为，助力消费者维权，推动行业合规发展。
本次线索征集将重点覆盖以下六大类金融消费问题：
信用卡纠纷：包括但不限于自动分期扣费、不明收费、诱导开卡、额度争议、还款规则不透明等。
贷款纠纷：聚焦互联网贷款、助贷平台的高额息费、捆绑搭售、暴力催收、信息泄露等问题。
理财产品纠纷：涵盖收益不达标、虚假宣传、误导销售、风险评估不当等。
存款纠纷：包括存款冻结、账户安全漏洞、服务费争议、存款变保险等问题。
保险纠纷：聚焦保险销售误导、理赔难、退保陷阱，以及在存款业务中违规捆绑保险销售等问题。
车险纠纷：聚焦汽车保险理赔难、高保低赔、无故拒赔等问题。
如何联系我们？多条渠道等您来报料：
为方便公众参与，本次活动开通了多个线索征集渠道，您可通过以下任意一种方式提交线索：
1.报料市民可拨打热线电话0535-6610123或18660095727（钟记者）提供线索。
2.报料市民可关注“齐鲁晚报・今日烟台”官方抖音号，“壹点烟台”视频号私信小编，反映相关问题。
3.报料市民也可关注“今日烟台”官方微信、微博，与我们进行线上互动。
金融消费无小事。每一笔存款、每一次理财、每一份保单，都关乎您的财产安全。今年消费维权年主题为“提升消费品质”，我们期待与您携手，让侵权无处遁形，让每一笔金融消费都更安心、更放心。期待您的勇敢发声！
新闻线索报料通道：应用市场下载“齐鲁壹点”APP，或搜索微信小程序“齐鲁壹点”，全省800位记者在线等你来报料！
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