岁末寒冬,气温骤降,农行创智谷支行坚持服务不止步、温情不降温,组织员工开展上门金融服务,为辖区商户解决业务办理难题。
针对商户经营繁忙、不便到网点办理业务的实际情况,我行员工不畏严寒,主动上门,在商户经营现场完成业务办理、信息核实与服务指导,全程规范高效、便捷贴心。上门服务既节省了客户时间,也打通了金融服务“最后一公里”,获得客户高度认可与称赞。
下一步,创智谷支行将持续推进下沉服务、便民服务,以更灵活、更暖心、更高效的金融服务,守护商户经营发展,彰显农行金融为民的初心使命。
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