为全面推进家庭医生签约服务高质量发展，规范电子健康档案管理，切实提升居民服务感受度，2月28日上午，万荣县医疗集团在八楼会议室组织召开家庭医生签约暨居民健康档案电子健康档案提升行动质控工作会议。会议由家庭医生签约暨居民健康档案负责人张晓霞主持，副院长李志杰、公卫科主任薛剑飞、各乡镇卫生院公卫副院长、居民健康档案专干及家庭医生签约服务专干参加会议。
会议开始，公卫科主任对家庭医生签约服务和居民健康档案工作的重要性进行了强调，薛剑飞要求项目工作必须遵循求实、务实、夯实的原则，工作严谨细致，务求精细规范。特别是居民档案基本信息内容应及时进行更新、完善，确保个人信息及服务记录精准且便于调阅。
随后，副院长李志杰就当前国家基本公共卫生工作做重要讲话并提出明确要求。他强调，在家庭医生签约服务管理方面要坚持公卫与临床相结合，各项公卫工作务必做细做实、落到实处；他要求，各公卫副院长必须优先把公卫工作抓紧抓好，坚决守住公卫主责主业；同时要求公卫人员和村卫生室人员务必履职尽责、把工作干好，对工作落实不到位的，将及时上报医疗集团，进行严肃处理。他还明确各卫生院上报每月例会时间、会议内容、参会人员，集团将不定时下沉参加各乡镇卫生院例会，强化督导检查，并号召大家在2026年新的一年里，以昂扬姿态把全年公卫工作抓出成效、干出亮点。
最后，张晓霞传达了国卫办基层发【2025】21号《关于印发提升家庭医生签约服务感受度若干措施的通知》和晋卫基层便函【2026】2号《关于春节期间开展提升家庭医生签约服务感受度活动的通知》二个重要文件精神，明确了上级部门对家庭医生签约服务提质增效、优化群众体验的工作要求，为全县下一步公卫服务工作划定了重点方向。
结合当前工作实际，围绕两大核心板块进行了详细部署并提出明确质控要求。在家庭医生签约服务方面，针对签约附件签字过程等实操问题提出优化思路，强调要严格落实“家庭医生亮身份”与“政策告知制度”。同时要求，要结合二十四节气与季节变化，通过讲座、义诊、小喇叭、健康卫士、开展进机关、进社区、进学校的健康宣传活动宣传家庭医生签约服务工作；在重点人群履约服务中，必须做好慢性病用药缺药登记、处方收集等工作，确保签约居民资料完整规范。
在居民电子健康档案管理方面，着重强调了档案首页规范填写与动态维护的重要性。她特别指出，档案新增的残疾证人员登记项目，必须做到应登尽登、准确勾选，确保档案信息的完整性与精准性，为后续精准化健康服务提供数据支撑。
针对各乡镇卫生院在签约服务与居民健康档案建立、管理过程中遇到的具体问题，逐一进行了细致解答，现场厘清了工作难点，明确了整改标准。
此次会议的召开，进一步统一了思想、细化了任务、压实了责任，有效解决了当前家庭医生签约与电子健康档案管理工作中的堵点、难点问题。下一步，万荣县医疗集团公卫科将以此次会议为契机，持续强化质控管理，做实做细服务内容，不断提升家庭医生签约服务质量与电子健康档案利用效能，切实增强辖区居民的健康获得感与幸福感。
【来源：万荣县医疗集团】
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