(来源:安徽网)

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大年初八,年味尚未散去,怀宁县凉亭乡政府机关已全面进入工作状态,办公室内一派忙碌景象。走进该乡平安建设和应急管理办公室,键盘敲击声、咨询电话声、群众交流声交织在一起,奏响了基层干部节后履职尽责的“开工交响曲”。

“过完年工地早就停工了,可工资一直没着落,这可怎么办?”一位村民焦急地来到平安建设和应急管理办公室反映欠薪问题。工作人员立即上前安抚情绪、递上热茶,迅速查阅矛盾纠纷台账,第一时间电话联系工程项目负责人。短短半小时内,通过三方线上沟通,现场达成一致意见,明确工资于正月十五后足额发放。

“本来以为要来回跑好几趟,没想到节后第一天就把事情解决了,心里踏实多了!”拿到调解结果的村民连连称赞,紧锁的眉头终于舒展。

春节前后,邻里纠纷、劳资诉求等群众急难愁盼问题相对集中。凉亭乡平安建设和应急管理办公室职工坚持人到岗、心归位、责上肩,主动担当作为,耐心倾听群众诉求,积极疏导群众情绪,全力当好群众的“减压阀”。

该乡以起步即冲刺、开工即实干的姿态,用脚步丈量民情,用真心化解矛盾,把群众“烦心事”办成“暖心事”,以高效务实的行动守护辖区平安稳定,为全年工作开好局、起好步。

(王玉)