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本文是《即时零售传》第224集
-----正文-----
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笑而不语。
这是我向盒马朋友求证"重返福州"传闻时,得到的唯一答复。
在这个行业里,沉默有时比否认更诚实。六年前盒马撤离福州时,留下的最后一句话是"待完善了再进来"——如今,这个"再进来"的时刻,似乎真的要来了?
而此刻,朴朴超市的骑手可能正提着一袋生鲜,顺手帮福州某位阿姨把垃圾带下楼。
一场迟到的“复仇”,还是一次必败的冲锋?
昨天,“道A指数”用笃定的标题报道:“盒马回归福建已经确定”。盒马首批新店将落地厦门磐基中心和福州万象九宜城(尚未签约),预计第三季度开业。选址仍在商场地下层,套路与六年前如出一辙。
但今时不同往日。
2018年的盒马,是阿里新零售的"天选之子",带着帝王蟹和波士顿龙虾杀入福州,扬言要让500万福建人住上"盒区房"。
结局却是:单店日订单不足2000,两年后狼狈退场,合作方新华都仓皇割肉离场。
当时的败因,归结为"距供应链节点过远"。但业内人士心知肚明:那是给合作伙伴留的面子。
真正的问题是——你把上海那套"精致中产"的剧本,硬套在了一个爱吃现杀活鲜、讲究实惠便利的东南沿海城市。
福州人看着盒马冰柜里的冻龙虾,转头就在朴朴下单了刚上岸的黄花鱼。价格还便宜一半。
六年过去,盒马学会了弯腰。前置仓、折扣化、自有品牌"盒马NB"……它不再是那个只会在购物中心里摆pose的网红。
但问题是,当它学会游泳的时候,池子里的水,早就换了。
朴朴的"土"功夫:把前置仓种进生活的缝隙里
如果说当年盒马是穿着西装来做生意的,朴朴就是挽着裤脚下田的。
2016年,当新零售的概念还在PPT里翻飞时,福州台江区悄然冒出一家叫"朴朴"的公司。
创始人陈兴文没有讲宏大故事,只做了一件事:在居民区里租下不起眼的仓库,承诺30分钟送达,SKU做到6000个以上,比便利店丰富,比大超市方便。
这招看似笨拙,实则狠辣。它把"即时零售"从一种商业模式,变成了一种生活习惯。
在福州,朴朴的骑手不只是送货员。他们记得老主顾的楼层,知道哪户有老人需要轻放门铃,甚至会顺手带走门口的垃圾袋。
春节前夕,APP首页会摆上祭灶用的甘蔗和乔迁必备的红米桶——这些"土得掉渣"的细节,构成了福建人"买菜用朴朴"的肌肉记忆。
数据更说明问题:福州市场渗透率70%,单仓日均订单5000单,履约费用率压到17%。
这意味着什么?意味着在福州,朴朴送一单菜的成本,比大型超市低近一半。意味着它可以不赚钱卖白菜,靠百货和自有品牌赚钱,而对手只能硬亏。
零售业的终极壁垒,从来不是资本,而是"理所当然"。 当福州大妈们理所当然地打开朴朴APP时,盒马要抢的就不是市场份额,而是认知惯性。
小象入局:美团的"无限战争"
盒马的回归,还不是朴朴唯一的麻烦。
另一个消息同样在流传:美团旗下的小象超市,正在筹备进入福州。如果说盒马是"旧怨",小象就是"新仇"。
小象的打法,和朴朴几乎是一个模子刻出来的:大仓模型、全品类、30分钟达。
但背后站着美团这个"基建狂魔"——6亿年活用户、500万骑手、首页固定的流量入口。它可以不赚钱卖三年,只为把对手拖进消耗战。
2024年,小象超市GMV逼近300亿,完成对朴朴的反超。它在广深市场已经证明:只要密度够高,美团的流量和运力优势,足以磨平本土玩家的先发优势。
朴朴的应对,是"做深做透"。开线下大店"朴朴生活"、推餐饮服务"朴朴厨房"、甚至传出要送药——本质上,都是在同一个市场里挖掘更多场景,把用户锁得更死。
但这套防御工事,代价不菲。福州和厦门是其最主要的利润来源。为了守城而加大投入,盈利能力必然承压。对一个计划IPO的公司来说,这像是一场不得不打的战争,又像是一场不能输的赌局。
盒马学会了低头,但还没学会扎根那么,盒马这次有几分胜算?
坦率说,历史经验并不站在它这边。盒马与朴朴曾在广深交手,结果是朴朴与小象双雄并立,盒马沦为配角。原因很朴素:南方城市的消费者,对"逛商场买菜"这件事,没那么热衷,盒马的性价比也难以打动务实的消费者。
盒马的核心资产——那些开在购物中心里的鲜生大店——在福州曾是一种身份符号,如今却可能成为包袱。当朴朴的骑手在小区里穿梭时,盒马还在等顾客走进地下一层。
但盒马也并非毫无长进。前置仓模型的跑通、折扣化的转型、供应链的深耕,让它比六年前更"接地气"。厦门作为新市场,没有历史包袱,可以一上来就用最新打法。
更重要的是,战场的"势"变了。 当年的福州,永辉如日中天,朴朴初出茅庐,盒马是傲慢的闯入者。
今天的福州,永辉调改阵痛,朴朴腹背受敌,盒马反而成了那个"鹬蚌相争"的潜在渔翁。
只是,这个"渔翁"能不能捡到便宜,还要看它愿不愿意真正"入乡随俗"。福建人爱吃活鲜;讲究现买现做,不是囤货;认的是日积月累的人情,不是开业三天的促销。
零售没有捷径,只有笨功夫。盒马当年输就输在,以为靠阿里的招牌和资本,可以跳过这些笨功夫。这一次,它准备好了吗?
被遗忘的巨头:永辉的沉默
在这场三方混战中,还有一个沉默的角色——永辉。
福州是永辉的大本营,但今天的永辉,正在经历最艰难的转型。调改店的效果还待观察,传统业务持续失血,前置仓"永辉生活"的市场份额,早已被朴朴甩在身后。
盒马的回归、小象的入局,对永辉而言是雪上加霜。它既不具备朴朴的灵活性,也没有盒马的资本弹药,更缺乏美团的生态协同。曾经的"超市之王",正在沦为这场战争的旁观者。
但永辉的困境,也是整个传统零售的缩影。当即时零售的配送时效从"次日达"卷到"30分钟",当消费者的耐心被无限压缩,那些还在纠结"线上线下融合"的老玩家,发现对手早已重新定义了游戏规则。
朴朴会卖身吗?
写到这里,一个无法回避的问题浮现:独立前置仓的终局,是不是只有"卖身"一途?
叮咚买菜已经"花落别家",永辉前置仓式微,赛道里能打的独立玩家,只剩朴朴一家。而现在,它的大本营正面临巨头夹击。
从产业逻辑看,阿里、美团、京东都有收购朴朴的动机。阿里需要福建市场来弥补盒马的缺口;
美团需要消灭这个区域对手,巩固小象的霸权;京东则需要一张进入前置仓赛道的门票。福建市场的盈利能力和订单密度,是现成的优质资产。
但朴朴也在挣扎求生,只是,时间窗口正在收窄,资本寒冬尚未过去,独立上市的门槛越来越高。
盒马的人"笑而不语"时,我感受到了一种刻意的收敛。六年前的高调入局和黯然离场,大概给这家公司留下了教训。这一次,它选择先做事,再说话。
但零售战场从不相信低调。福州的消费者不会记得盒马当年的失败,他们只关心今天谁能更快、更便宜地把新鲜的菜送到家。
在这个维度上,朴朴的护城河依然很深,小象的攻势正猛,盒马的机会窗口,或许比它想象的更窄。
至于结果,一年后自见分晓。不过,在商业的世界里,最精彩的从来不是结局,而是过程本身。
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