最近不少人在网上发帖抱怨,他们坐的高铁因为车上人太多,根本就没法儿启动。
比如说吧,媒体就报道了这么一件事,2月23号那天,有位姓刘的乘客在社交媒体上发了个帖子。
他说了,自己22号坐的那趟从焦作开往温岭的G3191次列车,在开到周口东站的时候,因为车厢里挤满了人,已经超过了火车载客的限制,导致车子动不了,就这么停在站里,耽误了足足半小时。
刘先生拍的视频里头,能清楚看到火车过道上站满了密密麻麻的人。
那时候车厢广播里头,还能听到列车员特别着急的声音,大意就是,各位乘客请注意了,因为车上人太多,已经影响到火车的正常运行了,所以请所有没有买票的乘客赶紧下车。
刘先生还说呢,那会儿车站一直在往车上放人,可车厢里头却没什么人往下走。
他说啊,后来火车就在站台那里停了半个钟头,最后总算有十来个乘客选择下车了。
还有跟刘先生坐同一趟车的乘客说,那会儿是火车上有些车厢超载响了警报,并不是所有车厢都超重了。后来啊,乘务员就一直在跟大家沟通,让大家尽量往人少的地方挪一挪,好让车厢的重量能分得均匀点,也想办法协调了一部分人下车。这位乘客还特地提到了,那时候的乘务员真是太不容易了,为了疏散人群,跑得满头大汗不说,嗓子都快喊哑了。
2月23号,12306的工作人员就出来解释了。他们说啊,如果你买了短途的票,却想多坐几站,也就是所谓的买短乘长,那得看看火车上还有没有多余的空位,能继续载人了,可不能超载。
要是车上已经挤满了人,没法儿再载客了,那你到了自己票上写着的目的地,就必须得下车。他们还特别提醒,不管你是买长途票坐短途,还是买短途票坐长途,这些做法其实他们都不建议。
万一因为这样的情况你被困在了车站,动弹不得,那么最好的办法就是赶紧再买一张中途换乘的票接着走。
说白了,咱们常说的买短乘长,就是乘客买了去不远地方的火车票,上了车以后,等到了票面上写着的那个站,却不肯下车,反而还要继续坐着这趟车往前走。其实按铁路那边的规定,如果乘客想坐过自己票上写的终点站,继续往前走的话,那就要在火车还没到那个终点站之前,提前跟列车员说一声。
要是火车上还有空座,能再多载点人,那么列车员就能帮你把手续办了,然后你再把多坐那段路的票钱补上就行。可要是火车已经满了,实在载不了更多人了,那列车员就有权利不让你补票,也不能让你接着坐下去。
铁路部门之前就特别郑重地提醒过大家,最好别去买短途票然后想着坐长途。这主要是为了保证火车能安全地跑。因为每一趟火车能拉多少乘客,都是有严格限制的。尤其是高铁这种跑得又快又稳,对安全性要求特别高的列车,它对能载多少人的要求就更严了。
你想啊,要是赶上过年过节或者平时人多的高峰期,大量买了短途票的乘客到了站却不下来,那就会导致车厢里的人数大大超员,这样一来,火车跑起来就非常危险了,不仅会影响大家的出行安全,还会把整个火车的正常运行秩序都打乱了,给其他乘客添很多麻烦。
所以铁路部门建议大伙儿,如果大家在客流特别大的时候,实在买不到直接到目的地的火车票,那么可以试试看买好几张分段的票,或者叫联程票,这样虽然要中途换几次车,但也能顺利到达你想去的地方,而且还能确保大家一路上的安全。
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