民生温度暖民心七里河各社区服务显担当|七里河|供暖|化粪池|民生|社区服务

民生无小事，枝叶总关情。近日，七里河区各社区聚焦居民急难愁盼，从化粪池堵塞、供暖管道破裂等突发难题，到孤寡老人关怀、文艺团队服务等暖心实事，主动担当、快速响应，用实实在在的行动破解民生痛点、传递温暖关怀，以精细化服务不断提升居民的幸福感、安全感与获得感。

位于西湖街道瓜州路社区市建一公司家属院170号楼前化粪池因老化严重堵塞，污水外溢至院内，导致路面脏乱、出行不便，严重影响居民日常生活。社区获悉情况后，第一时间介入处理，主动牵头协调解决难题。严格筛选施工队伍，确保价格公开透明。在社区的高效统筹下，困扰居民多日的污水问题快速得到解决。

建兰路街道吴家园社区网格员在日常巡查时发现，位于吴家园巷“放晴推拿养生店”门口的供暖主管道发生破裂，热水不断外泄，导致周边路面大面积积水和湿滑，给居民出行带来安全隐患。社区第一时间启动应急响应机制，立即组织设立安全警戒区域，并同步紧急联系热力公司抢修队赶往处置。经过多部门紧密协作，抢修工作于当日20时顺利完成，管道恢复运行，受影响住户供暖逐步回升至正常，路面也及时完成了铺设、清理与安全处置。

西湖街道兰工坪北街社区志愿者先后为社区“金嗓子”合唱队完成排练厅深度清洁、为6户孤寡及空巢老人提供“敲门式”上门服务。为确保服务精准落地，组织志愿者携带除尘工具等上门，2小时完成地面清扫、乐器擦拭，让排练厅焕然一新；面向老年群体，分组上门“按需点单”——帮老人更新健康档案以便后续跟踪。服务中，社区注重“专业+在地”结合，确保服务既“热心”又“专业”，既“做完”更“做好”。