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2月28日，春运第二十七天。中国铁路西安局集团有限公司（以下简称西安铁路局）预计发送旅客61万人次，开行客车846列，其中，加开列车126列，主要集中在上海、重庆、兰州、庆阳等方向，为旅客出行提供充足运能保障。

春运期间，西安铁路局聚焦运力保障、购票服务、站车便民、重点帮扶、文旅融合五大方面，推出一系列暖心便民举措，全力守护旅客平安、有序、温馨出行。针对热门线路，采取列车重联或长编组方式运行，提升运能运力；同时，优化购票服务，开设团体购票绿色通道，保留人工窗口现金服务，切实便利老年人及脱网群体。宝鸡车务段、宝鸡东站、延安车务段等客运站车单位在服务旅客出行中积极融入秦腔、剪纸等非遗，对接联系地方部门，开通景区免费接驳车、夜间公交，推出车票享景区优惠等活动，让旅客旅途更有年味、出行更便捷。

宝鸡车务段在春运工作中，强化设备检查与服务保障，组织青年志愿者及社会力量加强候车引导、重点旅客帮扶，缓解客运高峰服务压力，确保旅客安全有序出行。同时，扩容候乘能力，增配应急座椅，增设便民餐桌，优化充电设施。

铁路部门温馨提示：近期天气多变，城市道路易出现拥堵，请您提前规划行程，为前往车站、进站安检预留充足时间。请广大旅客密切关注列车开行时间，列车具体开行信息可通过铁路12306网站、客户端实时查询。

西安报业全媒体记者 梁璠 责编 王远之